Эквайринг сбербанка. тарифы условия подключения плюсы и минусы услуги

Содержание

Эквайринг в Сбербанке: тарифы на торговый, мобильный и интернет-эквайринг

Эквайринг Сбербанка. Тарифы условия подключения плюсы и минусы услуги

Тарифы на эквайринг от Сбербанка

Банк предлагает следующие тарифы на расчётно-кассовое обслуживание предпринимателей.

Тариф на РКО Возможность подключения эквайринга Стоимость обслуживания в месяц, руб.
Минимальный+ нет 990
Базис+ нет 2100
Актив+ нет 2600
Оптима+ нет 3100
Зарплатный нет 4800
Торговый плюс % от суммы 3400

Хотя кредитная организация — крупнейший в России банк-эквайер, не все тарифы Сбербанка на РКО предусматривают подключение эквайринга. Оформить услугу можно в рамках тарифа «Торговый плюс» .

Особенности тарифов для ИП и организаций

Обратите внимание, что стоимость услуги эквайринга в рамках тарифного плана «Торговый плюс» зависит от региона базирования предприятия. Например, на территории Москвы действует ставка для торгового эквайринга — 1,9%.

Размер комиссии с каждой операции зависит и от индивидуальных условий договора с клиентом, и от вида эквайринга (мобильный, торговый или интернет-эквайринг).

 В целом, величина комиссии банка колеблется от 0,5% до 3%. Чем больше обороты компании, тем ниже процент банка с каждой операции.

Однако Сбербанк взимает ежемесячную плату за использование торговым оборудованием в размере от 1 700 до 2 200 рублей.

Клиент переводится на сервисную плату в размере 1 600 рублей в месяц, а комиссия с каждой операции повышается на 0,2% — в том случае, если условия расчётов по картам не соответствуют пакету услуг, определённому договором.

Стоимость подключения эквайринга

Стоимость услуги — очень важный параметр для бизнеса. Эквайринг подключается бесплатно. При этом, банк обещает отсутствие скрытых платежей и комиссий. Так, взимается плата за:

  • проведение каждой операции по пластиковым картам;
  • аренду оборудования — ежемесячно;
  • РКО — ежемесячно.

Последний пункт обусловлен тем, что наличие расчётного счёта в Сбербанке — одно из главных условий подключения эквайринга. В свою очередь, обслуживание р/с — платная услуга. За операции возврата денежных средств владельцу карты повторная комиссия не взимается, как и за другие отмененные транзакции. Уже уплаченное банку вознаграждение не возмещается.

Советуем прочитать: Открыть расчетный счет в Сбербанке для ИП и ООО — тарифы на РКО, отзывы и список документов

За что взимается процент по эвкайрингу

Эквайринг — это не просто возможность для покупателя расплатиться с помощью пластиковой карты за покупки. Эквайринг — это часть банковской инфраструктуры платежей; система, участниками которой являются и физические лица, и организации, и банки.

Для того, чтобы обеспечить приём платежей по картам, банк предоставляет юр. лицу специальное оборудование.

И каждый раз, когда его клиент использует пластиковую карту для оплаты товара или услуги, банк-эквайер (Сбербанк, в данном случае) связывается через платёжную систему с банком-эмитентом (банком, выпустившим карту) для списания средств.

И только потом зачисляет их на р/с юр. лица. Таким образом, за считанные секунды происходит многоступенчатый обмен информацией.

Именно за это банк-эквайер и взимает комиссию с каждой проводимой операции. Оплачивается процент с покупки юр. лицом, а не его клиентами (например, посетителями магазина). Однако, размер комиссии переносится на стоимость продукции.

Торговый эквайринг от Сбербанка

Федеральный закон от 05.05.14 №112-ФЗ предписывает юридическим лицам обеспечить приём оплаты товаров, работ или услуг в безналичном виде.

Это касается всех торговых предприятий (и в форме ИП, и ООО) с оборотом более 60 000 000 рублей в год.

 Поскольку пластик — самый популярный для покупателей вариант безналичных денег, эквайринг для торговых точек с вышеуказанным оборотом обязателен. Иначе юр. лицо штрафуется.

Для меньших организаций эквайринг — отличный способ привлечь дополнительных клиентов. Устанавливая специальное оборудование, вы даёте покупателю выбор. К тому же, он не ограничен наличностью в кошельке. Социологами доказано, что человеку легче расстаться с неосязаемыми деньгами. А средний чек в организациях, принимающих безналичную оплату, выше на 10%.

К тому же, торговый эквайринг помогает увеличить количество обслуживаемых клиентов в час: расчёт по карте занимает секунды. В Сбербанке денежные средства на расчётный счёт юрлица зачисляются на следующий день — это один из самых лучших показателей на банковском рынке.

Интернет-эквайринг от Сбербанка

Без интернет-эквайринга не обойтись, в первую очередь, тем, кто хотел бы принимать платежи за свои товары или услуги дистанционно. Для торговли через сайт это незаменимый инструмент.

Но Сбербанк не ограничивается услугой приема платежей для интернет-магазинов через форму оформления покупки. В линейке его продуктов:

  • онлайн-касса;
  • Android Pay и Apple Pay;
  • оплата по звонку;
  • оплата в социальных сетях;
  • выставление счетов по электронной почте.

Для организации торговли на сайте вам необходимо подключиться к специальному ПО, которое станет доступно для скачивания после заключения договора. Менеджер банка обязательно проконсультирует, как это сделать.

Сбербанк обеспечивает безопасность онлайн-платежей и позволяет принимать их круглосуточно. Так что деловая активность не остановится ни на минуту.

Мобильный эквайринг в Сбербанке для юридических лиц и ИП

Эта разновидность услуги будет удобна организациям и индивидуальным предпринимателям с небольшими оборотами или малым потоком клиентов. Она предназначена для тех фирм, в которых приём оплаты от клиента в безналичном виде необязателен. Подойдёт услуга юрлицам и ИП, осуществляющим свою деятельность по патенту или ЕНВД.

Считывание пластиковых карт осуществляется посредством специальной приставки (mPOS-терминала), подключаемой к смартфону или планшету, и приложению Сбербанка, которое устанавливается на гаджет. У вас должен быть доступ к сети Интернет. Лучше всего — по Wi-Fi: тогда авторизация карты произойдёт за пару секунд.

Наличие такого терминала для оплаты не только привлечёт дополнительных клиентов, но и повысит уровень их доверия к вашей торговой точке. При этом фирма сокращает риски получения фальшивых банкнот.

Оборудование для эквайринга в Сбербанке

Сбербанк предоставляет возможность своим клиентам приобрести онлайн-кассу Эвотор. Ее установка — это не только следование новым поправкам в законодательстве, но и конкурентное преимущество. В ПО кассового терминала интегрированы базовые бухгалтерские функции, что позволяет предпринимателю получать оперативную информацию о деятельности фирмы.

У предпринимателя так же есть личный кабинет, из которого можно контролировать торговые точки, деятельность персонала, вести учёт товаров и анализировать продажи, в том числе — по эквайрингу. То есть, большая часть бизнес-процессов доступна онлайн. К тому же, пользователю предлагается и ряд полезных сервисов.

Кому нужна онлайн-касса и сколько она стоит

Без такого смарт-терминала не обойтись продовольственным магазинам, точкам розничной торговли, маленьким кафе и сфере общепита, фирмам, оказывающим бытовые услуги.

Цена комплекта оборудования с онлайн-кассой, в зависимости от пакета услуг, варьируется от 26 000 до 42 000 рублей.

Приобретя аппарат, вы должны зарегистрировать его в ФНС, а потом соединиться с ОФД. Процесс не сложный, но если у вас появились вопросы, на сайте Сбербанка есть обучающий семинар, наглядно объясняющий, как подключить онлайн-кассу.

Инструменты для эквайринга

Если смарт-терминал — это умный кассовый аппарат, то для приёма безналичных платежей по пластиковым картам понадобится дополнительное оборудование: эквайринговый POS-терминал (для клиентских карточек) и сканер штрих-кодов (для кассира, чтобы передать информацию на POS-терминал, кассовый аппарат, компьютер). Если ваше предприятие торгует алкогольной (подакцизной) продукцией, вам понадобится и универсальный транспортный модуль ЕГАИС (для передачи отчётности в ЕГАИС, соответственно).

Комплект оборудования зависит от пакета услуг, предоставляемого Сбербанком. После заключения договора специалисты банка проводят установку и наладку оборудования, а так же обучают персонал.

Договор эквайринга со Сбербанком

Договор представлен в виде оферты, что позиционируется Сбербанком как преимущество:

  • с условиями можно ознакомиться прямо на сайте банка;
  • все изменения и усовершенствования вступают в силу без дополнительных соглашений.

Однако за изменениями, в таком случае, клиент должен внимательно следить, чтобы не столкнуться с непредвиденными расходами.

Договор имеет стандартную форму и включает типовые основные пункты:

  1. Термины и определения.
  2. Общие положения (о необходимости подписать согласие с условиями обслуживания в Сбербанке).
  3. Предмет договора (описана сама суть эквайринга).
  4. Права и обязанности банка (к примеру, банковские специалисты обязаны проводить инструктаж персонала в торговой точке).
  5. Права и обязанности предприятия (например, оплата комиссии банку входит в обязанности).
  6. Оплата услуг банка (о порядке оплаты за терминалы).
  7. Ответственность сторон (например, банк не несет ответственность за задержку платежей).
  8. Форс-мажорные обстоятельства.
  9. Урегулирование споров (про оформление претензий).
  10. Срок действия договора и порядок его расторжения.
  11. Прочие условия (говорится о том, что организация реализует только разрешенный законодательством товар).
  12. Особые условия (обслуживание по пакету услуг «Торговый плюс» осуществляется только после присоединения к РКО Сбербанка).

Важно внимательно ознакомиться со всеми подпунктами договора, но наиболее существенная информация содержится в пунктах с 4 по 7.

Заявка на эквайринг от Сбербанка

Заявка подаётся онлайн на официальном сайте банка, что существенно экономит время предпринимателя. После предоставления небольшого пакета документов нужно прийти в один из филиалов и подписать договор эквайринга.

В заполнении онлайн-заявки нет ничего сложного, нужно указать:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • регион и город;
  • тип эквайринга (торговый, интернет, мобильный или онлайн-касса).

Также можно сообщить:

  • ИНН;
  • сайт компании;
  • несколько слов о вашем бизнесе.

Дополнительная информация о предприятии ускорит процесс принятия положительного решения банком. Кроме того, менеджер сразу сможет подготовить индивидуальное предложение.

Преимущества эквайринга для бизнеса от Сбербанка

Прежде чем выбрать банк-эквайер, ознакомьтесь с предложениями услуги от  других кредитных организаций: какой банк наиболее надёжен, а какой берёт меньший процент за проведение операций.

Сбербанк — один из лидеров на банковском рынке. Однако следует иметь в виду, что для подключения эквайринга расчётный счёт так же нужно открывать в Сбербанке. Тем не менее для бизнеса есть ряд преимуществ:

  • бесплатное оформление услуги;
  • отсутствие скрытых платежей и комиссий;
  • зачисление денежных средств по операциям на расчётный счёт происходит на следующий день;
  • высокая степень безопасности операций;
  • большой опыт банка в сфере эквайринговых услуг;
  • собственный процессинговый центр.

Отзывы об эквайринге в Сбербанке

Светлана Иноземцева:

«Раньше пользовалась эквайрингом только как покупатель. Но недавно ушла с офисной работы и открыла ИП. Сейчас у меня мобильный терминал (который к планшету можно прикрепить).

Долго выбирала банк, но пришла в итоге, в Сбер, потому что не было особо времени сравнивать предложения и вникать в тонкости. А Сбер вроде бы крупный банк, надёжный, да и тарифы приемлемые.

Я довольна их обслуживанием, оборудование работает без сбоев, помогли настроить и объяснили, как пользоваться. А уж до чего приятно, когда покупатель обнаруживает возможность оплатить картой… Это не передать!»

Сергей Суханов:

«В Сбербанк перешёл из другого банка: в Сбере комиссии гораздо ниже за те же операции, а сервис тот же. Деньги приходят быстро, на моей памяти ни где не зависали. Возвраты тоже чётко проходили. Иногда бывает, сервер подвисает, но это очень редко. Это выражается в том, что ответа по авторизации приходится немного подождать. В целом — очень хорошо».

Александр Никитенко:

«Поначалу было трудно привыкнуть к оборудованию — как пользоваться, звонил пару раз в поддержку Сбербанка за разъяснениями. Спасибо — подсказали-объяснили. Оборудование современное, сложнее было привыкнуть к онлайн-кассе. Когда освоился с функционалом, вошёл во вкус.

Конечно, точку не бросишь без присмотра, но стало легче администрировать процесс. Из минусов — сервер ОФД как-то висел долго, мы не могли торговать. Надеюсь, в дальнейшем таких ситуаций будет всё меньше. Вообще, торговать с безналом начали не так уж давно — как смарт-кассу поставили, и чек, в среднем, увеличился. Продажи подросли.

Так что, я доволен и аппаратурой, и эквайрингом, и Сбером, в целом».

Источник: https://rko-bank.ru/ekvajring/sberbank

Срочно нужны деньги?

Что такое эквайринг от Сбербанка: тарифы, условия, отзывы

06.03.2018      Евгений Маляр       Пока нет комментариев

  • Интернет-эквайринг, предлагаемый Сбербанком
  • Торговый эквайринг Сбербанка
  • Мобильный эквайринг
  • Тарифы Сбербанка на услугу
  • Техподдержка – достоинства и недостатки
  • Терминалы для эквайринга
  • Как заключить со Сбербанком договор эквайринга

Сбербанк обещает: подключение услуги от 1 рабочего дня, круглосуточную техподдержку, зачисление денег на следующий день. Так ли это на самом деле?

Сбербанк России – крупнейший в стране эквайер. Для тех, кто не знает, что это такое: эквайринг – это возможность приема банковских карт при оплате товара или услуги.

Конечно, есть важный фактор, влияющий на успех этого банка – он государственный и главный сберегательный.

Однако и это преимущество не могло бы привлечь такое количество клиентов без хороших условий их обслуживания. Они будут рассмотрены в этой статье.

Сбербанк России предоставляет весь спектр услуг по эквайрингу юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям.

Интернет-эквайринг, предлагаемый Сбербанком

Этот вид эквайринга просто необходим для интернет-магазина. Сбербанк обеспечивает приём платежей виртуальным торговым точкам, созданным на базе платформы OpenCart, и других популярных программных средств. Интеграция осуществляется плагином Joomshopping.

Каждому пользователю системы предоставляется подробная инструкция. API интернет-эквайринг создаёт условия для беспроблемной интеграции банковского продукта. Поддерживается возможность оплаты с сайтов и мобильных приложений с использованием технологии ApplePay.

Для сайта на WordPress также доступны подробные инструкции о подключении способа оплаты на карту Сбербанка.

Официальный модуль 1-С Битрикс обеспечивает приём средств с карт MasterCard, Visa и МИР со следующими опциями:

  • прямое (без посредников) подключение к услугам Сбербанка;
  • стадийность платежа;
  • печать чеков в соответствии с требованиями ФЗ № 54 (после активации функции в меню настроек плагина);
  • кастомизация страницы (подстройка под клиента).

Виртуальный способ оплаты может реализовываться посредством:

  • онлайн-кассы;
  • систем ApplePay, SamsungPay;
  • по телефонному звонку;
  • через социальные сети;
  • по счёту, высылаемому на электронный адрес.

Как подключить к сайту интернет-эквайринг Сбербанка

Для того чтобы продающий ресурс мог начать принимать оплату, следует зайти на официальную страницу Сбербанка в раздел Решения для сайта и приложений.

В предлагаемой форме необходимо заполнить графы личных данных и региона. Оформлением договора-оферты занимается менеджер, а после его подписания клиент получает возможность скачивания и установки программного обеспечения. Онлайн-платежи принимаются круглосуточно. Консультации по поводу проведения операций и разных тонкостей (например, как сделать возврат средств) также предоставляются.

Специфика и проблемы интернет-эквайринга от Сбербанка

Предлагаемые на официальной странице банка условия выглядят, как и положено, привлекательно. С чем сталкивается клиент на практике? Проблемы, к сожалению, случаются, и в основном сводятся к следующим неудобствам:

  • Длительность заключения договора. Процесс может занять от двух до шести недель и сопровождается выяснением множества деталей, описывающих деятельность клиента во всех возможных подробностях.
  • Техническая поддержка. К её качеству и оперативности есть некоторые претензии.
  • Сбои в начальный период. В первую неделю попытки оплаты не всегда венчаются успехом. Техническая поддержка ссылается на «шлюз», а Сбербанк советует обратиться в… службу техподдержки. Впрочем, со временем система начинает работать в штатном режиме.

Безусловным достоинством интернет-эквайринга от Сбербанка считается выгодная ставка, но о ней несколько позже.

Торговый эквайринг Сбербанка

Этот вид расчетов не только выгоден и удобен, но и обязателен для всех торгующих организаций, достигших годового оборота в 60 млн. руб. (ФЗ № 112). Сбербанк предоставляет на выбор шесть тарифов на расчетно-кассовое обслуживание, из которых только «Торговый плюс» предусматривает бесплатное подключение эквайринга.

Заключение договора РКО и открытие счёта в Сбербанке – обязательные условия при заключении договора торгового эквайринга.

Клиент Сбербанка, заключивший договор, получает комплект технических средств. Установка, наладка и обучение производятся специалистами, направляемыми банком.

Кроме смарт-терминала (онлайн-кассы) в состав оборудования входит POS-терминал, непосредственно считывающий информацию с карточки, и сканер штрих-кода.

Если предприятие торгует подакцизными товарами, ему дополнительно потребуется модуль ЕГАИС.

Мобильный эквайринг

Возможность оплаты товаров и услуг крайне важна для ИП и юридических лиц с небольшим безналичным оборотом. Эквайринг для тех предпринимателей, которые работают по ЕНВД или патенту может быть необязательным (если их годовой выторг меньше 60 млн. рублей). Однако он желателен в тех случаях, когда предлагается коммерческий продукт, рассчитанный на импульсивный спрос.

Комплект оборудования включает в себя mPOS-терминал (приставку, подключаемую к устройству мобильной связи) и смартфон или планшет, пригодный для установки на нём специального приложения Сбербанка. С точки зрения налогового законодательства, торговые операции с помощью мобильного эквайринга равноценны проведенным через кассовый аппарат.

Тарифы Сбербанка на услугу

Цена подключения услуги – нулевая. Однозначно определить, сколько стоят услуги эквайринга в Сбербанке невозможно. Размер ставки комиссии определяется индивидуально, в зависимости от региона (в Москве базовое значение 1,9%) и оборота компании – он указывается в договоре. Кроме этой суммы, клиент ежемесячно платит:

  • за пользование торговым оборудованием;
  • банковский сервис;
  • расчетно-кассовое обслуживание.

Ставки для юридических лиц на торговый эквайринг обсуждаются индивидуально и характеризуются обратной зависимостью от оборота – чем он больше, тем они меньше. Минимальный процент – 0,5, максимальный – 3,2.

Кроме ежемесячных отчислений от сумм продаж, входящих в цену товара, предприятия оплачивают аренду технических средств из расчета 1,5–2 тыс. руб. за каждый комплект оборудования.

Обслуживание расчетного счёта, согласно условиям тарифа «Торговый плюс», стоит 3400 руб. в месяц, но полностью относить эти затраты на эквайринг было бы не совсем корректно: в пакет входят и многие другие услуги (десять бесплатных платежей, приём наличных).

За техническую поддержку, пусконаладочные работы и получасовую лекцию об особенностях системы, Сбербанк отдельной платы не взимает. Скрытые сборы и платежи, по заверению менеджмента, отсутствуют.

Комиссия интернет-эквайринга полностью соответствует условиям торгового эквайринга. Естественно, что аренда оборудования в данном случае не требуется, потому и затрат меньше.

Устройства нужны для мобильного эквайринга. Стоимость их аренды для ИП колеблется в вилке от 1700 до 2200 рублей, в зависимости от типа выбранного mPOS-терминала (контактного или бесконтактного).

На основании всей доступной информации можно сделать выводы о том, что предлагаемый процент для ООО (например, крупной розничной сети) будет меньшим, чем для небольшого магазина или фирмы.

Техподдержка – достоинства и недостатки

Служба поддержки Сбербанка позиционируется в продвигающих материалах как практически совершенная.

Согласно замыслу, в распоряжении клиента есть все инструменты для оперативного решения возникающих проблем: горячая линия и электронная почта, действующие круглосуточно.

Помогать кассирам должны и коды ошибок, по которым работники самостоятельно могут определять причины затруднений. В большинстве случаев всё это прекрасно работает, но, если судить по отзывам пользователей, бывают и неприятные казусы.

Речь не о том, какие рекомендации предоставляет персональный менеджер отдела торгового эквайринга, а о принципе работы подрядчика – компании «БПЦ», то есть сторонней организации, привлечённой к обслуживанию. К биллингу она не имеет отношения.

Главным каналом коммуникации служит электронная почта. Можно позвонить на телефон отдела техподдержки, но результатом беседы обычно становится рекомендация изложить проблему в виде текста и отправить письмо опять же по e-mail. Ответ приходит не очень скоро – через пять часов или два дня – кому как повезёт.

Кассиры утверждают, что при обращении к упомянутым кодам ошибок не всегда удаётся найти их в имеющемся справочнике, и им приходится искать решение перед ожидающим покупателем. Впрочем, не исключено, что в подобных ситуациях виновно руководство торгующей организации, не всегда своевременно заботящееся об обновлении информации.

Терминалы для эквайринга

Заключая договор эквайринга, клиент выбирает наиболее приемлемый для него тип устройства, в зависимости от специфики оплаты. Терминал может быть:

  • Интегрированным, то есть подключаемым к уже имеющемуся кассовому аппарату, печатающему чеки, а в конце смены – отчёт о выручке.
  • Автономным, полностью выполняющим все функции.

Автономные терминалы также делятся на два вида:

  • Стационарные, привязанные к помещению торговой точки и сети переменного тока 220 вольт 50 Гц.
  • Мобильные, имеющие автономные источники электропитания (аккумуляторы) и беспроводные системы связи с банком.

Сбербанк располагает широким спектром качественной и надёжной расчетно-кассовой техники для удовлетворения потребностей любого пользователя. Они могут получать оплату с разных типов носителей (бесконтактных, чипованных, магнитных и прочих карт) всех платёжных систем.

Как уже сказано выше, терминалы Сбербанк предоставляет в аренду, но если по каким-либо причинам возникла надобность в приобретении, то стоимость оборудования, в зависимости от типа, составит сумму от 9500 рублей.

Если нужна онлайн-касса, то она обойдётся в 26–42 тыс. руб., в зависимости от выбранного пакета эквайринга. Аппарат регистрируется в ФНС.

Как заключить со Сбербанком договор эквайринга

Инструкция по подключению эквайринга предусматривает следующие четыре действия:

  1. Подача заявки;
  2. Подписание договора;
  3. Установка оборудования в зале;
  4. Обучение персонала.

Теперь о них несколько подробнее.

Процессу подключения эквайринга предшествует заявление руководителя или владельца торговой точки в форме, имеющейся на сайте Сбербанка. Заявка включает графы об имени пользователя, его телефоне, электронном адресе, и типе обслуживания (он может быть торговым, мобильным или интернет-эквайрингом). Также даётся краткая характеристика бизнеса, с указанием примерного торгового оборота.

Клиентом предоставляется документация, необходимая для регистрации в сети эквайринга (учредительный пакет, свидетельства о постановке на налоговый учёт, госрегистрации, ЕГС, информация по руководству).

На основе этой информации менеджер составляет договор-оферту с индивидуально проработанными условиями. Стандартный образец этого документа включает следующие пункты:

  • терминология и определения;
  • предмет (эквайринг);
  • обязанности сторон;
  • права сторон;
  • порядок оплаты;
  • ответственность;
  • форс-мажор;
  • порядок урегулирования споров и взаимных претензий;
  • срок и условия расторжения;
  • прочие и особые условия;
  • подписи сторон.

Процесс оформления договорных отношений завершается подписанием документа в офисе Сбербанка, подачей заявки на установку оборудования и подписанием актов о выполнении работ. В процессе первичного инструктажа специалисты банка объясняют персоналу, как пользоваться терминалами.

Подключение эквайринга возможно в качестве дополнительной опции к другим пакетам (например, «Лёгкий старт»), но бесплатной эта услуга будет только для пользователей тарифа «Торговый плюс».

Об основных требованиях к клиентам уже сказано выше, но есть условия, о которых следует знать перед тем, как подключить услугу.

Вполне логично выглядит предположение о существовании нижнего лимита оборота, при котором эквайеру станет невыгодно обслуживать клиента, даже если тот исправно оплачивает аренду оборудования и РКО.

Да, такое ограничение установлено в Сбербанке.

Если терминал в месяц пропускает через себя менее 50 тысяч рублей, то организация штрафуется в соответствии с условиями тарифного плана (как правило, примерно на 2,5 тыс. рублей).

Владельцу торговой точки с низкими оборотами следует внимательно относиться ко всем пунктам договора, особенно тем, в которых прописаны санкции. Выбор правильного тарифного плана – важный момент, избавляющий от нежелательных издержек.

Заключение

Сбербанк – лидер российского эквайринга. причина достижения им передовых позиций – выгодные проценты тарифов и другие привлекательные условия обслуживания.

Эквайринг от Сбербанка не лишён недостатков.

Подключить услугу в Сбербанке достаточно просто – это одно из несомненных достоинств этого банка.

Клиенту Сбербанка, пользующегося услугами тарифного плана «Торговый плюс», доступны все виды эквайринга на благоприятных условиях.

Источник: https://delen.ru/banki-dlya-biznesa/ekvayring-dlya-biznesa/ekvajring-ot-sberbanka.html

Срочно нужны деньги?

Эквайринг Сбербанка

Эквайринг Сбербанка

Сбербанк занимает более 40% рынка услуг банковского эквайринга. Эквайринг от Сбербанка подразумевает под собой создание условий для оплаты товаров, работ или услуг с помощью банковской пластиковой карты.

Сбербанк занимает более 40% рынка услуг банковского эквайринга. Эквайринг от Сбербанка подразумевает под собой создание условий для оплаты товаров, работ или услуг с помощью банковской пластиковой карты.

Это удобный способ получения оплаты, который освобождает клиента от обналичивания средств в банкомате, а продавца от затрат на инкассацию и других вопросов, связанных с получением наличной выручки.

Услуга банковского эквайринга реализуется путём установки специальных отдельных устройств – POS-терминалов или интегрированных модулей в кассовое оборудование клиента. Также существует интернет-эквайригн для дистанционного приёма платежей через интернет.

Эквайринг Сбербанка: комиссия и тарифы

Торговый эквайринг от Сбербанка характеризуется сравнительно невысокими тарифами за приём безналичной оплаты с карты и аренду оборудования.

В зависимости от месячных объёмов безналичной выручки, получаемой с банковских карт клиентов, комиссия эквайринга в Сбербанке может варьироваться в районе 0,5-2,2% от принимаемой суммы. В стандартных тарифных планах Сбербанка стоимость оборудования для эквайринга составляет 1700-2200 руб.

в месяц, в зависимости от выбранного пакета банковских услуг. Благодаря таким тарифам Сбербанк на сегодня является лидером банковского эквайринга в России.

Интернет-эквайринг Сбербанка

Сбербанк предлагает услугу интернет-эквайринга для торговых организаций, работающих через интернет. Этот сервис позволяет принимать оплату с банковских карт с помощью специального программного обеспечения, предоставляемого банком.

Программное обеспечение становится доступным для скачивания с сайта банка после заполнения электронной заявки, в которой необходимо указать ряд юридических данных об организации-клиенте. Программный модуль должен быть интегрирован в интернет-ресурс клиента. В установке модуля могут помочь технические консультанты банка.

Тарифы и срок зачисления поступивших средств на расчётный счёт клиента схожи с аналогичными условиями для обычного торгового эквайринга.

Стоимость эквайринга в Сбербанке

Стоимость эквайринга от Сбербанка – это процент от суммы платежа по банковской карте, который удерживается банком в счёт эквайринга.

Оплату за эквайринг банк взимает исключительно с клиента (например, с магазина), для плательщика (держателя карты) оплата через POS-терминал абсолютно бесплатна. Этим банк мотивирует картхолдера не снимать наличные в банкоматах, а оплачивать покупки пластиковой картой.

Стоимость торгового и интернет-эквайринга примерно одинаковая и может составлять до 2,2% в зависимости от выбранного тарифного плана и платёжного оборота торговой точки или сети.

Безопасность и удобство платежей

Многие покупатели до сих пор считают оплату покупок наличными самым безопасным вариантом. Однако оплата картами уберегает держателей от многих неприятностей, с которыми сталкиваются любители наличности:

  • Держатели карт могут не бояться фальшивых банкнот и мошенничества
  • На кассах их быстрей обслуживают, т.к. кассир не теряет время на выдачу сдачи
  • Сокращается количество операций с наличными и перерасчёта денег в кассе
  • Снижается вероятность ошибок при работе с деньгами
  • Сокращаются расходы на инкассацию.

Техподдержка эквайринга в Сбербанке

Поскольку банковский эквайринг имеет широкую техническую сторону, Сбербанк предоставляет техническую поддержку для клиентов, подключившихся или желающих подключиться к услуге эквайринга. Это в равной мере касается обычного и интернет-эквайринга.

Специалисты банка помогают с установкой POS-терминала и подключении его к телефонной сети для удалённого доступа к серверу банка. Возможна техническая поддержка при установке специальных модулей на кассовое оборудование клиентов.

По оперативным вопросам технической поддержки клиенты Сбербанка могут обратиться на бесплатный номер 8 (800) 555-55-50, а также на номера региональных отделений банка.

Краткая инструкция по эквайрингу в Сбербанке

Для подключения и использования услуги эквайринга нужно совершить ряд формальных действий для установления правовых отношений с банком и технической организации приёма платежей через пластиковые карты частных лиц. Так, клиенту Сбербанка необходимо:

  • заполнить электронную заявку на сайте банка либо сделать это при личном визите в отделение банка;
  • подписать со Сбербанком договор эквайринга по установленной банком форме (договор присоединения);
  • сделать заявку на установку оборудования и инструктаж сотрудников торговой точки работниками Сбербанка;
  • подписать акты установки оборудования и о проведении инструктажа персонала предприятия.

После выполнения данной инструкции вы сможете принимать платежи по картам от своих клиентов.

Полезные ссылки

  • Подробнее о эквайринге на сайте Сбербанка 

Источник: https://www.Sravni.ru/banki/info/ehkvajring-sberbanka/

Срочно нужны деньги?

Эквайринг Сбербанка. Особенности и тарифы

Эквайринг Сбербанка. Особенности и тарифы

Эквайринг – услуга, предоставляемая Сбербанком, которая дает организациям возможность осуществлять расчеты с клиентами посредством пластиковых карт. Это позволяет расплачиваться за приобретенные товары или услуги, не имея наличных денег.

Эквайринг в Сбербанке (за исключением интернет-эквайринга) подразумевает установку POS-терминалов или модулей, которые интегрируются непосредственно в имеющееся кассовое оборудование.
Сбербанк является самым крупным банком-эквайером на территории России. Он обслуживает более 40% всех клиентов эквайринговых услуг.

Услуги эквайринга в Сбербанке имеют свои плюсы не только для клиентов, но и для предпринимателей. Потребителю не приходится снимать деньги в банкомате, а организации выделять средства на инкассацию. Кассиры при этом не выдают сдачу, что снижает риск возможных ошибок и недостач.

Тарифы и размер комиссии

Если говорить о торговом эквайринге Сбербанка, то нужно отметить, что стоимость аренды необходимого оборудования и комиссия за безналичные расчеты невысоки.

Сумма выручки, полученной за счет безналичных платежей, влияет на процент, который банк взимает за предоставленные услуги.

Тариф устанавливается в районе 0,5-2,2% от дохода, полученного в результате использования клиентами пластиковых карт.

В стоимость эквайринга Сбербанка включаются ежемесячные арендные выплаты в размере 1500-2500 рублей. Цена зависит от числа услуг, которыми пользуется организация.

Мобильный эквайринг считается самым дорогим, а стоимость интернет-эквайринга почти такая же, как и у торгового.

Оплата эквайринга производится предпринимателями, для клиента пользование услугой бесплатно.

Разновидности эквайринга в Сбербанке

Различают три вида эквайринга:

  1. интернет-эквайринг;
  2. мобильный эквайринг;
  3. торговый эквайринг.

Интернет-эквайринг

Услуга интернет-эквайринга актуальна для тех организаций, которые работают в интернете. Сначала заполняется заявка, в которой указываются данные компании.

После этого появляется возможность скачать с сайта Сбербанка программное обеспечение, с помощью которого производится оплата. Полученный модуль необходимо интегрировать в рабочий интернет-ресурс организации.

За помощью в установке можно обратиться в техподдержку.

Условия и тарифы интернет-эквайринга Сбербанка очень похожи на аналогичные данные торгового эквайринга.

Такой вид услуги особенно актуален для интернет-магазинов. Интернет-эквайринг упрощает для клиента процедуру оплаты сделанной покупки в онлайн-режиме. Число импульсивных покупок при этом возрастает, увеличивая доход компании.

Мобильный эквайринг

Сегодня большую популярность набирает мобильный эквайринг. Он подразумевает использование mPOS-терминалов. Использование этой услуги позволяет клиентам организации расплачиваться пластиковыми картами при помощи смартфона или планшета. Важно, чтобы эти устройства имели выход в интернет.

Этот вид эквайринга подойдет небольшим компаниям и ИП, которым проводить расчеты через ККМ необязательно. Это в особенности касается тех, кто выбрал ЕНВД или патентную систему налогообложения.

Для работы понадобится установить специальное приложение, которое автоматически осуществляет все необходимые операции для совершения платежа. Данные карты при этом считываются с mPOS-терминала.

Торговый эквайринг Сбербанка

С 2015 года все магазины и предприятия, работающие в сфере услуг, обязаны осуществлять безналичный расчет, если того желает клиент. Это означает, что организации должны заключить договор с одним из банков на предоставление услуг торгового эквайринга. Несоблюдение закона грозит штрафом в несколько десятков тысяч рублей.

Возможность оплаты пластиковой карты сегодня привлекает многих покупателей, ее отсутствие может снизить количество клиентов и доходов.

Преимущества эквайринга

Популярность эквайринга обусловлена рядом преимуществ:

  • Рост количества потребителей и получаемой выручки. Число клиентов увеличивается за счет держателей банковских карт. Потребитель может не ограничиваться деньгами, которые лежат в кошельке. Некоторые покупают вещи или оплачивают услуги кредитными картами.
  • Безопасность. Клиенты будут застрахованы от получения фальшивых денег. Потребители, пользующиеся банковскими картами, намного реже становятся жертвами мошенничества.
  • Удобство. Обслуживание происходит быстрее, снижается количество возможных ошибок, недостач. Операций с наличными деньгами нет, все происходит автоматически.
  • Снижение расходов на инкассацию. Если предприятие полностью переходит на безналичный расчет, то необходимости в инкассации нет.

Работа с техподдержкой

Отдел технической поддержки Сбербанка помогает пользователям любого вида эквайринга. Получить подсказку могут и представители организаций, которые только хотят подключить данную услугу.

Специалисты оказывают помощь, связанную с установкой необходимых терминалов, модулей, программ. Задать вопрос по поводу обслуживания эквайринга можно по телефону техподдержки Сбербанка – 8-(800)-555-55-50 Звонок бесплатный.

Обратиться за помощью можно и в региональное отделение.

Подключаем услугу эквайринга

Для подключения к данной услуге необходимо:

  • Заполнить заявку в онлайн-режиме на официальном сайте. Можно также просто посетить отделение Сбербанка.
  • Подписать договор, в котором указываются тарифы и размеры комиссионных выплат, а также иные условия.
  • Составить заявку на установку необходимого оборудования.
  • Провести инструктаж с сотрудниками организации.
  • Подписать акты приемки оборудования, его установки.

После того, как все эти шаги будут выполнены, организация имеет право принимать от клиентов безналичные платежи.

эквайринг Сбербанка

Источник: http://webplatezhi.ru/sberbank/ekvajring-sberbanka.html

Процессинг банковских карт: условия предоставления эквайринга

Тарифы эквайринга от «Сбербанк» рассчитываются с учетом показателей:

  • Оборота ТСТ – с увеличением покупок, проведенным через кассу, снижается стоимость услуги.
  • Типа принимаемых карт – стоимость обслуживания карт Сбербанка ПРО100, Маэстро и Visa Elektron обойдется дешевле, относительно платежных систем Виза и МастерКард.

Владельцы пластиков пользуются POS-терминалом бесплатно, что выступает в качестве мотивации держателей платежных инструментов не обналичивать средства через устройства самообслуживания, а производить оплату банковским продуктом через эквайринг «Сбербанк». Стоимость услуги для клиентов банка (магазинов, гостиниц ресторанов) варьирует в пределах 1700-2200 руб. ежемесячно.

Выбор оборудования

Различают два основных метода обработки платежных инструментов:

  1. internet-эквайринг — прием платежей онлайн по реквизитам платежных инструментов;
  2. торговый эквайринг — использование POS-терминалов для произведения операций по материальным носителям карт (магнитным линиям или чипам).

Мобильный-эквайринг выступает в качестве разновидности торгового решения, и характеризуется наличием рисков и коммерческих условий, свойственным для интернет-опции. Все способы определяют свою сферу применения, стоимость и риски:

Техническое оснащение

Для приема к оплате пластиковых карт банк должен предоставить компании спецоборудование и программный модуль. POS-терминал используется для считывания информации с пластика потребителя и связи с банком. Его аналогом выступают кассовые решения, но они обходятся дороже.

Разновидности POS-терминалов делятся на стандартные и беспроводные (используемые обслуживающим персоналом в ресторанах или курьерами интернет-маркетов). Они могут считывать данные по магнитной линии или чипу.

При выборе устройства, следует уточнить способ передачи информации в банк:

  • dial-up для телефонов стоит дешевле, но длительность соединения составляет 2-3 мин/, для GSM, GPRS необходима связь с интернетом.
  • Ethernet и Wi-Fi устройства обеспечивают скорость ответа в 1–3 сек.
  • Беспроводная связь более медленная, но зато мобильная.

При поставке оборудования, работники банка инструктируют персонал предприятия. Предоставление информации, относительно эксплуатации терминалов, отмены транзакции и пр. производится в среднем на протяжении 30 мин. Услуги по подключению оборудования и инструкции осуществляются бесплатно. Рекомендуется предварительно узнать размер комиссии в случае установки собственного оборудования.

В случае поломки устройства, предоставленного банком, он его меняет или ремонтирует, перепрошивает. Сбербанк предоставляет наклейки о приеме платежных инструментов, необходимые материалы и краткое руководство. Клиент может рассчитывать на предоставление отчетов о произведенных операциях и консультациях, если возникнут сложности.

Существует порог по транзакциям (например, от 50 000 руб. ежемесячно), в случае уменьшения оборота, банк берет оплату за аренду устройства или вводит штрафные санкции — от 500 до 5 000 руб. ежемесячно, исходя из типа терминала. Для использования услуги эквайринга необходимо открыть счет в Сбербанке, расходы по его обслуживанию составляют от 0 до 1 тыс. руб. ежегодно.

Как определиться с выбором платежных инструментов?

Сбербанк предоставляет перечень платежных инструментов, выбор которых определяет стоимость обслуживания терминалов:

Виза и МастерКард — если в регионе услуга по оплате банковскими пластиками распространена, а бизнес нацелен на бюджетных клиентов, рекомендуется подключить Виза Электрон, Маэстро, МастерКард Электрон — эти карты используются для зарплатных лиц со средним уровнем достатка. А Американ Экспресс, Виза и МастерКард сери Голд и Платинум рассчитаны для произведения операций с ВИП-клиентами. В обратном случае не имеет смысла тратить средства на их регистрацию. Отдельно рассматривается серия карт ПРО100 или «Золотая корона».

Важный момент

Одним из важных условий выступает срок, на протяжении которого средства от потребителя зачислятся на счет предприятия. В лучшем случае — сутки. Но эта процедура может затянуться до 5 дней.

К примеру, если счет открыт в Сбербанке — деньги зачисляются в тот же день. При открытии счета в другой финансовой организации, длительность операции составляет 3-5 дней.

Для ускорения транзакций можно заказать услугу по срочным переводам.

Оплата услуг

Банк-эквайер получает средства с комиссий по произведенным операциям и дополнительного обслуживания (тренингов для работников).

Начисление комиссии за одну транзакцию варьирует в диапазоне 1,7–3 %, минимальный лимит — 1,5% (для сетевой торговли с большим оборотом размер комиссий может достигать 0,5%, но для этого предусмотрены спецусловия), максимальный размер — 7%.

Для произведения расчетов используется одно простое правило: чем больше операций — тем меньше оплата. Тарифы на установку зависят от оборота и числа аппаратов. Средний размер комиссий равен 1,8%. Возможно снятие абонплаты за оборудование. Это обосновано небольшим оборотом, не окупающим установку устройств, или нерегулярным использованием.

Экономия процесса определяется ростом торгового оборота на 20–30%, включая незапланированные покупки. Снижаются затраты на инкассацию (один заезд инкассатора обходится в 600 руб.) и прием фальшивых банкнотов.

Интернет-процессинг

Интернет-эквайринг от Сбербанка станет идеальным решением для торговых компаний, обеспечивающих произведение операций через internet. Сервис принимает оплату с платежных инструментов посредством специальной программы, установленной Сбербанком. ПО доступно для загрузки с сайта банка после оформления заявления, где требуется указать юридическую информацию о предприятии или ИП:

  • Об организации с предоставлением информации о руководителе и главного бухгалтера.
  • Об интернет-маркете, его названии.
  • URL-адресе сайта.
  • Среднемесячного оборота.
  • Суммы операций.
  • Об отделении, где планируется заключить договор и техданных.
  • Телефоне и адресе компании.

Программа интегрируется в электронном ресурсе клиента. Для установки программы следует обратиться к техконсультантам банка.

Документация для получения услуг эквайринга в Сбербанке:

  1. Свидетельство о госрегистрации.
  2. Справка из ЕГС.
  3. Свидетельство о становлении на учет в налоговых органах.
  4. Документация лиц, обладающх правом подписи.
  5. Документация, определящая право на торговые операции.
  6. Документация, определяющая политику бронирования мест в отельно-гостиничном комплексе.

Техническая поддержка

Для решения возникших вопросов, Сбербанк предлагает обратиться по бесплатному номеру техподдежки 8 (800) 5555550 или к работникам структурных подразделений.

Сотрудники отделений оказывают помощь в установке оборудования, его подключении к телефону, обеспечивающего дистанционный доступ к серверу банка.

Предоставление техподдержки осуществляется при установке спецмодулей на кассовые аппараты и на сайты онлайн-маркетов.

Краткая инструкция

Для установки Интернет-эквайринга следует произвести ряд операций:

  1. Оформить на сайте банка электронную форму заявки или обратиться в подразделение банка.
  2. Заключить договор эквайринга.
  3. Подать заявление на подключение оборудования и обучение сотрудников компании.
  4. Подписать акты, сопровождающие установку техоснащения.

После выполнения всех пунктов можно осуществлять прием оплаты по картам.

Процесс расчета по картам

  • Клиент ТСТ предоставляет платежный инструмент для оплаты за покупки.
  • Продавец предлагает указать ПИН-код или предъявить паспорт.
  • Производится авторизация клиента.
  • Средства перечисляются на протяжении 1 минуты.

    В итоге терминал печатает 2 чека. Первый — для клиента, второй — для кассира.

  • Деньги зачисляются на р/с в течение 3-х рабочих дней, плата за обслуживание снимается автоматически.
  • В случае возникновения ошибки, производится отмена операции.

Мобильный эквайринг Сбербанка

Услуга доступна предприятиям и ИП, освобожденным от установки КК аппаратов, на ЕНВД, патенте или тех, кто осуществляет операции в отдаленных зонах. Мобильный терминал производит считку данных с пластика и передачу их в программу для мобильных устройств. Модуль запрашивает сумму, создает платеж и передает информацию в процессинговый центр СБ.

Для подключения опции необходимо предоставить свидетельство ИНН и ОГРН, данные руководителя и договор на обслуживание.

Краткие рекомендации

Стандартный эквайринг используется оптовыми и розничными маркетами, офисами продаж и шоу-румамами, то есть местами, за которыми закрепляется точка проведения платежей.

Для сетевых маркетов с большим числом касс больше подойдет кассовое решение (модуль для интеграции с контрольно-кассовым оборудованием).

Службами доставки, рассматривается возможность выбора кассовых гибридов и POS-терминалов, обеспечивающих мгновенную оплату и выдачу чека.

Мобильный сервис хорошо послужит для большим сумм чека при обслуживании курьером, например, страховым брокерам. К использованию мобильного сервиса склонны:

  1. интернет-маркеты,
  2. такси, грузоперевозки и эвакуаторы,
  3. страховые компании, работающие по вызову и компании, занимающиеся бытовыми, медуслугами.

Использование мобильного эквайринга дороже. Не рекомендуется его применение при сумме чека от 1 тыс. руб. или ежемесячном обороте от 100 тыс. руб.

Заключение договора на предоставление услуг по эквайрингу возможно для одного или сети магазинов.

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru

Источник: http://sber-otvet.ru/stoimost-internet-ekvayring-sberbank-tarify

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.