Кредитный брокер: особенности деятельности. советы клиентам кредитных посредников

Содержание

Кредитный брокер: отзывы, кому помогли, услуги и особенности

Кредитный брокер: особенности деятельности. Советы клиентам кредитных посредников

Казалось бы, что стоит получить кредит? Найти подходящую программу банка, собрать необходимые документы – и вот деньги уже в кармане. Но на самом деле всё не так просто.

Часто люди, увидевшие рекламу той или иной программы кредитования, сталкиваются с тем, что в реальности условия оказываются совершенно другими, а порой такое расхождение выявляется уже на этапе подписания документов, которые неосведомлённый обо всех тонкостях процесса клиент может подмахнуть не глядя.

Чтобы минимизировать риск ошибок со стороны клиента и проконтролировать честность банка, и существует кредитный брокер. Отзывы, кому помогли, чему поспособствовали эти специалисты – всю эту информацию вы найдете далее в нашем обзоре. Попробуем сейчас понять суть этой профессии.

Если коротко, то кредитный брокер – это посредник между банком и потенциальным клиентом.

Работа его сравнима с тем, что выполняют риелторы: брокер подыскивает оптимальную для конкретного клиента программу, при этом он владеет информацией обо всех возможных вариантах и может объяснить клиенту разницу между ними, далее брокер помогает собрать все необходимые документы, а на последнем этапе своей работы он уже следит за тем, чтобы банк был предельно честен по отношению к клиенту.

Конечно, всё это можно сделать и самостоятельно, не вмешивая стороннего специалиста. Но в большинстве своём положительные собирает кредитный брокер отзывы. Кому помогли эти специалисты, те уже понимают, насколько облегчило участие третьего лица их взаимоотношения с банком.

Стоит отметить, что реальные кредитные брокеры, которые помогают, отзывы о себе собирают самые лучшие, продвигая тем самым свою профессию.

Брокер может оказаться полезен не только на этапе поиска наиболее выгодной кредитной программы, но и при наличии уже имеющегося кредита: специалист подскажет, существует ли возможность изменения размера выплат, их графика, да и имеются ли в принципе варианты, которые помогут заёмщику выплачивать свой долг с минимальными потерями для своего бюджета.

То есть обратиться к кредитному брокеру никогда не поздно: даже если у вас уже есть подходящая именно вам программа кредитования, лучше подстраховаться и проконсультироваться у специалиста, всё ли так гладко, как вам кажется.

Подводные камни

Но на любой работе найдутся люди, порочащие её. Не стала исключением и профессия “кредитный брокер”. Отзывы, кому помогли, как помогли – вся эта информация может быть сфабрикована для прикрытия криминальной деятельности специалиста.

Например, заёмщик не может рассчитывать на кредит из-за низкого уровня своих доходов или же не очень хорошей кредитной истории, в таких случаях «чёрный» брокер помогает скрыть все нежелательные нюансы биографии клиента, обманывая тем самым банки.

Встречается и противоположная ситуация: брокер, имея соглашение с определённым банковским учреждением, приводит своих клиентов именно туда, даже если в других банках имеются гораздо более выгодные условия кредитования. Стоит дважды подумать, перед тем как обращаться к брокеру, который готов выполнять свою работу практически задаром, – именно это может сигнализировать о том, что специалист не так уж чист, как хочет казаться.

Как выбрать? Основываемся на отзывах

Итак, как же выбирается подходящий кредитный брокер? Отзывы, кому помогли уже, месторасположение, реклама – какая именно часть информации должна влиять на ваш выбор? Всё вышеперечисленное! Сейчас очень многие опираются на отзывы предыдущих клиентов, считая их едва ли не истиной в последней инстанции.

Да, обязательно стоит узнать, что думают другие люди о том или ином брокере, но всё же всецело доверять всему написанному, особенно на официальном сайте брокерской конторы, не стоит.

Оставить положительные отзывы могут и сами сотрудники конторы, регистрируясь под разными именами, негативные же отклики могут удаляться.

Поэтому, выбирая компанию по отзывам, следите за тем, чтобы сам стиль написания последних отличался (не могут ведь все люди использовать одинаковые предложения и обороты), кроме того, наряду с мнениями удовлетворённых клиентов, должны присутствовать и те, у кого после работы специалистов остались те или иные вопросы.

А также смотрим на расположение офиса

Что касается месторасположения конторы, стоит обратить внимание на её «оседлость».

У компании, которая давно работает с клиентами, обязательно будет городской номер телефона, в самом офисе будет чувствоваться его обжитость – всё же люди со временем подстраивают своё рабочее место под себя.

Отдельное внимание стоит обратить на информационный стенд, на котором должна быть информация о лицензии учреждения, графике работы, наличествовать необходимые номера телефонов и книга жалоб и предложений.

И обращаем внимание на рекламу

С рекламой стоит быть ещё осторожнее: вряд ли объявления, которые напечатаны на чёрно-белом принтере и приклеены к столбам, принадлежат действительно надёжной брокерской конторе.

Ни в коем случае нельзя верить и тем рекламам, которые обещают помощь в кредитной сделке на максимально выгодных условиях только «в течение недели» или каких-то ещё акционных лимитов времени. Обычно недобросовестные брокеры именно так заманивают легковерных людей, чтобы потом сбежать с их деньгами.

Итак, выбирая брокера, проверьте всё: какой репутацией пользуется кредитный брокер (отзывы, кому помогли), результат его работы (остались ли клиенты довольны), месторасположение конторы и её рекламу.

Кроме того, для принятия окончательного решения можно обратиться в «Национальную ассоциацию кредитных брокеров и финансовых консультантов», членами которой являются только те компании, которые не только имеют лицензию, но и предоставляют действительно качественные услуги.

Кредитный брокер в Москве

Как найти всю нужную информацию: где найти такого специалиста, как хороший кредитный брокер, отзывы, кому помогли? Москва – город, который может дать вполне конкретные ответы на все эти вопросы. Так, самыми лучшими брокерскими конторами столицы считаются «Кредитмарт» и «Идеал консалтинг».

«Кредитмарт», филиалы которого расположены по всему городу, работает не только с банками, но и со страховыми и инвестиционными учреждениями – то есть консультации специалистов возможны во многих направлениях.

Компания предлагает более пяти сотен различных программ, направленных на решение финансовых проблем клиентов – программы ипотеки, кредитования и прочих банковских операций.

Вместе с тем, некоторые клиенты говорят о том, что компания сильно переоценивает стоимость своих услуг и требует оплаты практически каждого шага операции кредитования.

Среди одобренных Национальной ассоциацией кредитных брокеров и финансовых консультантов есть и «Идеал консалтинг», специалисты которой работают не только в сфере консультирования, но и занимаются юридическим оформлением логистических и таможенных услуг, а также помогают в бизнес-администрировании. Членство этой компании в АКБР (а именно так сокращённо называется вышеупомянутая ассоциация) подтверждает её профессионализм и надёжность. А многопрофильность позволяет иметь огромную сеть клиентов.

Услуги кредитного брокера в СПб

«Фосборн Хоум» – это старейший кредитный брокер СПб. Отзывы, кому помогли, как именно помогли, каковы оказались результаты работы – на все эти вопросы удовлетворённые клиенты отвечают собственными историями, которые лишь подтверждают хорошую репутацию этой компании.

Сфера деятельности «Фосборн Хоум» – это кредитное консультирование бизнеса и физических лиц, ипотечное консультирование, а также помощь в работе с недвижимостью (как подбор наиболее подходящих помещений, так и помощь в их продаже).

Сеть, существующая на рынке уже более десяти лет, имеет филиалы во многих городах страны.

Минусы вмешательства брокера

Теперь, когда мы уже имеем представление о том, кто такие кредитные брокеры, стоит ли обращаться к ним – вот следующий вопрос.

Из минусов услуг посредника можно назвать комиссию (обычно это около 2% от суммы операции, правда, в отдельных случаях брокер может запросить и 20%, в таком случае, скорее всего, операция будет связана с криминалом), а ещё излишнюю, по мнению некоторых, щепетильность консультантов, которые стараются собрать как можно больше информации о своём клиенте.

В защиту брокеров можно сказать, что они вынуждены проявлять излишнюю осторожность, выясняя каждую мелочь, которая может каким-то образом повлиять на получение кредита или ипотеки.

Стоит ли игра свеч?

А какие же отзывы о кредитных брокерах? Действительно ли они необходимы при заключении сделок? Некоторые специалисты отмечают, что за время существования брокеров их роль совершенно изменилась: первоначально люди обращались к ним потому, что не владели достаточным объёмом знаний для самостоятельного совершения банковских операций. Сегодня же клиенты зачастую хотят сэкономить своё время – именно поэтому они поручают оформление всех необходимых бумаг третьему лицу.

Конечно, даже доверяя свои банковские дела специалисту в этом деле, нужно иметь хотя бы малейшее представление о кредитах, которые вам интересны: воспользовавшись неосведомлённостью клиента, недобросовестный кредитный брокер легко может предложить далеко не самый лучший вариант. Плюс, если то, что предложит консультант, окажется неподходящим для вас вариантом, за услуги заплатить всё равно придётся. Да, если вы хотите потратить минимум усилий, вам необходимы кредитные брокеры. Стоит ли обращаться к ним за помощью – решайте сами.

Что думают люди?

О своей работе отзывы кредитный брокер собирает самые противоречивые. Одни считают, что это лишь вымогательство денег, мол, консультанты и сами не соблюдают все условия, прописываемые в договорах с заёмщиками, да и за свои услуги дерут огромные деньги, перепоручая клиента финансовым организациям, выдающим кредиты под огромные проценты.

Другие же отмечают, что грамотные специалисты помогли им получить кредит даже с не совсем хорошей кредитной историей, да и вообще помогли найти оптимальный вариант получения займа. Сколько людей, столько и мнений – это всем известно. Но всё же обратить внимание на отклики предыдущих клиентов при выборе брокера, как уже говорилось выше, необходимо.

Заключение

Теперь мы знаем, кто такие кредитные брокеры. Мнение об их необходимости в совершении кредитных операций каждый может составить себе сам.

Конечно, среди специалистов попадаются и шарлатаны, которые имеют договорённости с банками и ведут клиентов именно туда, совершенно не заботясь об интересах заёмщика, есть те, кто помогает исправить все тёмные пятна в кредитной истории. Что говорить, в любой профессии есть те, кто нечист на руку.

Но всё же многие люди сходятся на том, что консультация брокеров, их помощь в оформлении всех необходимых бумаг и контроль процесса получения кредита существенно облегчили довольно неприятную и сложную банковскую операцию. Да, всё можно сделать и самостоятельно, но лучше поручить некоторые дела профессионалам.

Источник: http://.ru/article/292298/kreditnyiy-broker-otzyivyi-komu-pomogli-uslugi-i-osobennosti

Как стать кредитным брокером банков?

К кредитным брокерам обращаются чаще всего в тех случаях, когда не получается взять кредит. Методы их работы различны. Одни добиваются выдачи кредита, пользуясь четными методами, другие не стремятся к соблюдению буквы закона.

Начиная работать кредитным брокером, прежде всего следует определиться со стратегией своей деятельности.

Кредитный брокер имеет возможность стать совершенно независимым и самостоятельно принимать решения, относительно возможностей получения кредитов в том или ином банке.

Он может стать аналитиком, предоставляющим клиентам полную информацию о банковских кредитах. Также он может официально представлять один или несколько банков сразу, для чего требуется заключение соглашения о сотрудничестве.

Таким образом, получаются сразу несколько преимуществ, включая расширенную клиентскую базу, укрепление его репутации.

Так можно повысить прибыльность всего бизнеса в целом и максимально упростить порядок сбора всех обязательных документов.

В самом начале деятельности, кредитному брокеру нужно ясно представлять себе, что такая деятельность предназначена для активных людей. Мало просто разбираться хорошо в своей профессии, нужно ещё и уметь находить клиентов в свой бизнес.

Перед формированием своей компании необходимо определить с тем, кто будет выступать в роли её целевой аудитории. Не следует сразу оказывать множество услуг, хотя до этого со временем, возможно, дойдёт.

Вначале нужно оказывать одну услугу, например, обеспечивать получение кредитов на повседневные нужды. В роли потенциальных клиентов окажутся приобретатели автомобильной техники, представители малого и среднего бизнеса.

Маркетинговая стратегия брокерской компании от этого существенно упростится. Станет понятно, где именно следует рекламировать свои услуги, и что надо о них сообщать.

Как зарегистрировать бизнес? ↑

Лучшим способом начала коммерческой активности для кредитного брокера является регистрация общества с ограниченной ответственностью. Кроме того, можно зарегистрировать индивидуальное предпринимательство.

Однако бывают ситуации, при которых на выполнение этих несложных действий не хватает времени или денег. В этом случае на первых порах можно начинать работать с клиентами в роли частного лица.

Регистрацию при этом можно отложить. Тем не менее, оформление документов в будущем обязательно, поскольку официальная регистрация является гарантией избегания множества проблем.

На первых порах рекомендуется работа в качестве частного предпринимателя с применением упрощённой схемы обложения налогами.

Перед началом деятельности и регистрации бизнеса не требуется предоставление никаких разрешающих сертификатов на право её ведения.

Также не требуются разрешительные документы на ведение посреднической деятельности в области выдачи кредитов.

Кто это такие и чем они занимаются? ↑

Далеко не все знают, кто такие кредитные брокеры и какие именно услуги они предлагают.

В России ещё не сформировался устойчивый спрос на оказание консалтинговых услуг, в то время, как для западных стран эта деятельность уже давно в порядке вещей.

В последние годы отмечаются серьёзные изменения на рынке предоставления кредитных услуг.

Появились новые формы услуг, такие, как микрокредиты без внесения залога. Для их оформления предусмотрена упрощённая процедура. Возросло количество выдаваемых кредитов.

Кредитные брокеры занимаются тем, что помогают оформить кредит без лишних проблем. Они вникают в условия договора, присутствуют при заключении сделок и непосредственно контактируют с работниками банков.

Преимущество для клиента в данном случае заключается в том, что банку труднее диктовать ему свои условия, если его интересы представляет грамотный финансист.

Брокер банков ↑

Кредитный банковский брокер может представлять интересы одного или сразу нескольких банков. Для работы в таком формате ему требуется заключение официального соглашения с банковскими структурами.

Знания и умения кредитного брокера помогают клиентам банков провести выбор и оформление подходящего им кредитного соглашения в максимально короткие сроки.

Специалист поможет клиенту с выбором кредитного продукта, а также покажет все подводные камни и будет сопровождать до момента выдачи кредитных средств.

При этом выгоды самого клиента превысят размер комиссионных, идущих на оплату услуг брокера.

В интернете ↑

Кредитные брокеры, предоставляющие свои услуги в интернете, помогают клиентам правильно выстаивать стратегию отношений с банковскими структурами при получении кредитов.

С их помощью можно оформить заём на любые цели быстро и без проволочек. Они помогут определиться с выбором подходящего банка и условия ми заключения сделки.

При помощи кредитных брокеров клиент банка сможет правильно выстроить стратегию общения и, если потребуется, отстоять свои экономические и правовые интересы.

Как начать с нуля? ↑

Для того чтобы с нуля стать кредитным брокером и при этом хорошо зарабатывать, требуется соблюдение определённых условий:

  1. Грамотно определиться с местонахождением собственного офиса. Место это должно располагаться в районах больших скоплений людей.

    Это может быть деловой центр города, или оживлённые торговые центры. В выборе места кроется половина успеха.

  2. Для начала необязательна аренда большого офиса. Он может быть маленьким, но с комфортной обстановкой, внушающей доверие клиенту.
  3. Персонал должен быть подобран грамотно.

    Это необходимо, поскольку именно сотрудники будут общаться с клиентами и представлять интересы кредитного брокера.

  4. Если речь идёт о том, чтобы стать кредитным брокером банка, в самом начале требуется заключить договора с банками о предоставлении подобных услуг.

    Это даст возможность получить доступ ко всем продуктам банка и информации о них.

    Даже если продукты эти ещё только разрабатываются. Большее количество партнёров является гарантией хорошего итогового результата.

С какими проблемами придётся столкнуться? ↑

Первой проблемой начинающего кредитного брокера станет подбор персонала. Все подбираемые работники должны быть грамотными в своём деле, иметь приятную внешность.

Помимо менеджеров, начинающему кредитному брокеру потребуются системный администратор и бухгалтер.

Правда, официально их трудоустраивать в новой организации необязательно, достаточно пользоваться схемой аутсорсинга.

Следующей важной проблемой станет конкуренция. Разумеется, в самом начале деятельности большого наплыва клиентов не приходится ожидать.

Для проведения грамотной маркетинговой политики требуется:

  • дать рекламу брокерского агентства. Это необходимый шаг в начале деятельности фирмы;
  • гарантировать клиентам добросовестность выполнения взятых на себя обязательств. Озвучивать преимущества своей организации очень важно.Клиент должен быть уверен в том, что его интересы представляются грамотными специалистами, имеющими высокую квалификацию;
  • продумать предоставление клиентам скидок на свои услуги и акций. Это весьма эффективный маркетинговый ход.

В заключение можно акцентировать внимание на том, что проект должен окупаться. Для увеличения прибыли рекомендуется расширить спектр предлагаемых услуг.

Этот фактор позволяет отстраиваться от конкурентов и выгодно отличаться от них.

Пошаговый бизнес-план ↑

Пошаговый бизнес-план развития агентства кредитного брокера обязательно должен включать в себя следующие пункты:

  1. Чёткое определение спектра предлагаемых услуг.

    Это может быть консалтинг, оказание помощи с выбором банка для получения кредита, подготовка всех необходимых документов или полное проведение сделки.

  2. Необходимо правильно выбрать место под офис. Представительство брокерского агентства должно располагаться в оживлённом городском районе.
  3. Должен быть грамотно подобран персонал.

    Менеджеры обязаны разбираться в особенностях оформления кредитов, чётко определять, насколько платежеспособен каждый заёмщик.

    Каждый сотрудник должен иметь подготовленное рабочее место.

  4. Рекомендуется для продвижения своих услуг пользоваться наружной рекламой. Размещать её следует в окрестностях собственного офиса. Эффективна реклама в интернете.

    Также нужно продвигать собственные услуги на специализированных форумах и давать объявления об услугах на соответствующих сайтах.

  5. Результатом всех проведенных операций является уровень окупаемости проекта. На самом первом этапе не приходится рассчитывать больше, чем на 15-20 клиентов в течение месяца.

    Если рекламная компания проведена правильно, обеспечивается увеличение количества клиентов ото 20% в течение месяца.

    При таком порядке вещей, затраты окупаются за четыре месяца.

С какими направлениями работать? ↑

Кредитные брокеры работают со всеми направлениями, которые представлены на рынке оказания кредитных услуг.

Подобные услуги более всего распространены в областях потребительского кредитования, а также ипотеки.

Кроме того, достаточно большое количество заключаемых сделок, относится к сфере автомобильного кредитования.

Особенности деятельности ↑

Основной особенностью деятельности кредитного брокера является тот факт, что посреднические услуги, которые он оказывает, должны чётко регламентироваться действующим правом.

Однако, в условиях российской экономики, эти нормы, создаваемые законодательно, ориентированы на западные образцы. Современное состояние экономики в России такие нормы адекватно отразить не могут.

Результатом является несогласование законодательных актов, регулирующих профессиональную деятельность кредитных брокеров.

Плюсы и минусы ↑

Обращение к кредитному брокеру имеет свои преимущества и недостатки.

Среди преимуществ можно выделить:

  1. Заявки на получение кредита или ипотеки можно подавать одновременно в несколько банков сразу.

    Если несколько заявок получат положительное решение, появится возможность делать выбор между ними.

  2. Есть возможность получать по всем вопросам профессиональные консультации.
  3. Отсутствует необходимость самостоятельно посещать все банки для того, чтобы получить предварительное решение.

Недостатки следующие:

  1. Не все кредитные брокеры добросовестно выполняют взятые на себя обязательства.
  2. Процент, который брокеры берут за оказываемые услуги, нередко бывает достаточно велик.

Источник: http://creditzzz.ru/kreditnyj-broker/kak-stat-kreditnym-brokerom.html

Кредитная помощь: зачем нужен кредитный брокер?

Кредитный брокер может помочь заемщику ускорить процесс получения кредита, а также сэкономить определенную сумму денег. Но в некоторых случаях мнимая «помощь» брокера оборачивается вполне реальными проблемами. Оформление кредита в банке сопряжено с непростой процедурой подбора кредитной программы и подготовкой необходимых документов.

При этом далеко не каждый заемщик способен разобраться в тонкостях договора, самостоятельно просчитать разницу в стоимости тех или иных кредитных продуктов. Для того чтобы упростить процесс оформления кредита, заемщик может обратиться за помощью к кредитному брокеру. Суть кредитного брокериджа заключается в оказании посреднических и консультативных услуг банковским клиентам.

Брокер может подобрать банк и наиболее выгодную программу исходя из возможностей и пожеланий потенциального заемщика, а также полностью взять на себя сопровождение процесса получения кредита — от подачи первичной заявки и подготовки пакета документов до подписания кредитного договора.

Услуги кредитных брокеров весьма популярны за рубежом: основная часть кредитов там выдается именно через профессиональных посредников. В России кредитный брокеридж еще недавно считался экзотикой. Сейчас в этой сфере работает более 2 тыс.

организаций, включая как официально зарегистрированные брокерские компании, так и частных финансовых консультантов, а также специальные отделы консалтинговых и риэлторских фирм.
Кредитные брокеры решают вполне определенный круг вопросов, и не стоит переоценивать их возможности.

К примеру, не стоит ожидать, что после первой встречи с брокером вам останется лишь сразу подъехать в банк и получить деньги. Какие именно услуги оказывает кредитный брокер?

Прежде всего, это выбор банка и кредитной программы. Конечно, заемщик может и сам воспользоваться поиском кредита по заданным параметрам — в интернете немало сайтов с таким сервисом.

Однако результаты сетевого поиска основаны на самых общих характеристиках банковских предложений. Программа, показавшаяся вам наиболее выгодной, в действительности может содержать дополнительные и крайне непривлекательные условия, которые выяснятся только после визита в банк. Кредитные брокеры владеют более полной информацией о банковских продуктах, поэтому могут подобрать оптимальный вариант, который не преподнесет в будущем неприятных сюрпризов.

Затем брокер поможет клиенту сформировать пакет документов в соответствии с требованиями банка. Например, зная специфику андеррайтинга, подскажет, какие документы стоит приложить к заявке в дополнение к обязательным, чтобы повысить шансы на успех.

Подача заявки также входит в список услуг. Часто брокер предлагает направить документы одновременно в несколько банков, предлагающих подходящий кредит на выгодных условиях.

«Такой подход существенно экономит время клиента: ему не нужно ездить в банки на консультации и собирать несколько пакетов документов. Кроме того, это увеличивает шансы на получение кредита», — комментирует генеральный директор компании «Подбор ипотеки» Дмитрий Горбачев.

Поскольку брокеры устанавливают партнерские отношения со многими банками, в рамках такого сотрудничества они могут обеспечить клиенту оперативное рассмотрение его заявки, а также способствовать одобрению кредита.

Директор Национального союза кредитных брокеров Алексей Марченко отмечает, что по кредитным заявкам, сформированным и поданным через брокеров, примерно на треть больше положительных решений, чем по самостоятельно поданным заемщиками заявкам.

В случае неудачи брокер постарается выяснить, что именно не устроило кредитора, и либо предложит заемщику направить заявку в другой банк с более гибкими требованиями, либо порекомендует ему способы повышения своего «статуса» перед банком. После получения одобрения брокер может провести финансовую и юридическую консультацию клиента, в рамках которой он рассчитает основные и дополнительные расходы по кредиту, сопоставит расходы при погашении кредита по аннуитетной и дифференцированной схеме, проанализирует текст кредитного договора.

Брокеры могут предложить услуги по дальнейшему сопровождению заемщика в течение всего срока погашения кредита.

В частности, к специалисту можно будет обратиться при возникновении проблем с выплатой долга — он попытается договориться с банком о реструктуризации кредита.

В случае появления на рынке кредитных продуктов, значительно более выгодных, чем полученный заемщиком кредит, брокер может организовать процедуру рефинансирования в том же или другом банке.

За рубежом услуги кредитных брокеров обычно бесплатны для клиента — посредник получает свою комиссию от банка за продажу его кредитных продуктов. В России такая практика не распространена, и платить за брокерские услуги приходится заемщикам. Стоимость посредничества может определяться по фиксированному тарифу или исчисляться в процентах от суммы одобренного кредита. Чаще всего фиксированные ставки применяются для клиентов, оформляющих относительно небольшие кредиты — до 1–3 млн рублей. За содействие брокера в получении такого займа нужно заплатить порядка 40–60 тыс. рублей. При получении более крупных займов придется отдать брокеру 1–5 % от полученной суммы. На стоимость услуг может также влиять наличие предоплаты. Некоторые брокеры предоставляют скидку клиенту, который вносит часть суммы в начале сотрудничества. Например, ипотечный брокер «Фридом» при оформлении кредитов на сумму от 6 млн рублей берет за свои услуги 1,5 % от полученной клиентом суммы и 1 % при условии внесения предоплаты в размере 15 тыс. рублей.
Расходы заемщика на брокерские услуги оправданы тем, что он экономит свои силы, нервы и время. В некоторых случаях с помощью брокера заемщик может сэкономить и на своих расходах по кредиту. Как поясняет Алексей Марченко, такая экономия достигается, во-первых, за счет того, что брокер подбирает для заемщика наиболее экономически выгодную программу, а во-вторых, в ряде случаев брокер может добиться сниженной ставки по кредиту для своего клиента в рамках партнерских отношений с кредитором. В связи с этим брокерские услуги особенно актуальны при получении ипотеки: жилищный кредит считается самым «сложным» банковским продуктом и наиболее дорогим для клиента, поэтому даже минимальные преференции по условиям кредитования могут существенно сократить расходы заемщика. «Кредитный брокер имеет соглашения со многими крупными банками, по условиям которых клиентам может быть предоставлена скидка на процентную ставку и право не платить комиссию за выдачу кредита при ее наличии. По ипотеке скидка составляет в среднем от 0,25 до 1 %», — уточняет Дмитрий Горбачев. Допустим, заемщик приобретает квартиру за 8 млн рублей, из которых 6 млн рублей берется в ипотеку. Если он получает кредит на 15 лет под 12,5 % годовых, то общая сумма переплаты составит 7 311 240 рублей. С «брокерской» скидкой в 0,5 % годовых заемщик за все годы погашения переплатит по кредиту 6 961 816 рублей — то есть на 349 424 рубля меньше. При этом плата за услуги брокера (по тарифу 1 % от суммы кредита) составит 60 тыс. рублей. В этом случае чистая выгода заемщика — почти 290 тыс. рублей. Если же брокер добьется скидки в 1 % от стандартной ставки, то экономия за весь срок кредита достигнет 702 800 рублей, то есть, за вычетом брокерской комиссии, заемщик сбережет 640 тыс. рублей. От сотрудничества с кредитным брокером заемщик действительно может выиграть — но только если этот брокер действует не на теневой стороне рынка. Чтобы не оказаться втянутым в аферу, удостоверьтесь, с кем вы имеете дело: с белым, черным или серым брокером. Белые кредитные брокеры — это компании, действующие исключительно на законных основаниях и соблюдающие профессиональные правила. Такие компании имеют официальный статус, постоянный офис и городской телефон. Их сотрудники никогда не используют в работе противозаконные методы: не подделывают документы, не предоставляют заведомо ложные сведения. Если низкая платежеспособность заемщика или «черные пятна» в кредитной истории не позволяют получить кредит, белый брокер откровенно скажет об этом клиенту. Явным признаком белого брокера является его членство в профессиональных ассоциациях. Так называемые черные брокеры руководствуются противоположными принципами. Их контингент — заемщики с серьезными проблемами, отчаявшиеся получить кредит и остро нуждающиеся в деньгах. Таким клиентам черные брокерские фирмы предлагают «эффективные» способы повышения статуса: от подделки справки 2 НДФЛ и печати в трудовой книжке до привлечения подставных поручителей и использования чужих паспортных данных. За свои услуги такие брокеры берут с заемщиков вплоть до 25 % от суммы выданного кредита. Однако дело даже не в том, что такие условия заемщику принципиально не выгодны. Соглашаясь на сотрудничество с черным брокером, клиент рискует не только бесповоротно испортить собственную репутацию перед кредитными организациями, но и оказать в местах не столь отдаленных. Если банк уличит заемщика в фальсификации документов, это станет основанием для возбуждения уголовного дела по статье «Мошенничество». Общение с черным брокером чревато и другими опасностями. По полученным от клиента копиям паспорта и других документов он может без ведома человека получить кредит на его имя. Клиент узнает об этом только тогда, когда банк обратится к нему с требованием погасить просроченную задолженность. Определить черного брокера несложно: обычно такие организации официально не зарегистрированы, не имеют собственного офиса и оставляют для связи лишь мобильные телефоны. Свои карты они раскрывают довольно быстро, предлагая клиенту «альтернативные» способы подготовки необходимых документов. Узнать черного брокера можно уже по рекламе типа «Кредит за час» или «Наличные в день обращения». На грани между законом и криминалом балансируют серые брокеры — как правило, бывшие банковские сотрудники, сохранившие доверительные отношения с коллегами. Такие брокеры не идут на подлог документов, однако стараются всеми силами «протащить» сомнительного заемщика, используя свои связи в банковских кругах. Например, они могут привести «уважительную» причину, по которой заемщик допустил длительную прострочку по предыдущему кредиту, и убедить кредитный отдел банка дать одобрение проштрафившемуся клиенту. Нередко серые брокеры, осознавая «безнадежность» заемщика в плане получения банковского кредита, находят частных инвесторов, готовых одолжить ему требуемую сумму. Такие кредиты выдаются под среднерыночный процент, однако обязательно с обеспечением. В качестве залога инвестор может принять не только жилье или машину, но и, например, драгоценности. Обычно сумма кредита составляет не более 60 % стоимости залога, поэтому кредитора не слишком заботит платежеспособность заемщика: при реализации заложенного имущества он все равно останется в выигрыше. Очевидно, что больше всего шансов оказаться в руках черных или серых брокеров у тех, кто при самостоятельной подаче кредитной заявки столкнулся с многократными отказами. В этом случае стоит задуматься о том, действительно ли вы в состоянии обслуживать кредит. Вполне возможно, что вместо обращения к сомнительным посредникам стоит отказаться от мысли во что бы то ни стало получить деньги. Кредитные организации по-разному относятся к деятельности брокеров. Нередко банки высказывают сомнения в том, что для них может быть выгодна работа посредников, и неохотно идут с ними на контакт. Возможно, это спровоцировано многочисленными случаями недобросовестного делового поведения в брокерской сфере.

«Как правило, к посредникам обращаются клиенты, имеющие определенные отклонения от стандартных требований по рынку, поэтому вопрос о сотрудничестве с такими партнерами каждый банк решает для себя сам», — заявляет директор департамента ипотечного кредитования Номос-Банка Александр Дарданов.

По мнению заместителя начальника управления по работе с сегментом розницы Абсолют Банка Юлии Василевской, взаимовыгодное сотрудничество возможно тогда, когда банк видит в брокере дополнительный канал продаж своих кредитных продуктов.

Преимущество для банка заключается также в том, что через брокера к нему приходит подготовленный клиент с тщательно составленным пакетом документов, в результате времени на работу с таким заемщиком уходит значительно меньше.

Однако банк ждет от брокера не разовых продаж, а долгосрочных отношений, в рамках которых кредитор будет на постоянной основе получать качественные заявки, максимально удовлетворяющие его требованиям.

Что касается заемщиков, то пока количество людей, получающих кредит через брокеров, невелико. Возможно, у такого взаимодействия есть будущее. Однако заемщик должен помнить, что, как правило, брокеры не делают ничего такого, чего он не смог бы при большом желании сделать сам.

Татьяна Баирампас

Источник: http://www.ipocred.ru/columns/63-35-issue-columns/2677-kreditnaya-pomosh

Кто такой кредитный брокер, и чем он может быть полезен?

Рынок кредитного брокерства в России неуклонно растет и исчисляется десятками миллиардов рублей. Основа этой деятельности – посредничество между кредитными организациями и лицами, которые хотят оформить кредит.

Кредитный брокер, соответственно, – это представитель такой компании, посредник между банком, агентством недвижимости, салоном автомобилей и заёмщиком, клиентом. Обращаются к ним в разных случаях. Например, когда человеку срочно нужно получить кредитные средства, а в банках ему отказывают.

Или когда его не устраивают процентные ставки, предлагаемые кредитной организацией. В таком случае брокер берется подыскать оптимальный для клиента вариант кредита или кредитного продукта, ставки которого его бы устраивали.

В западных странах – это распространенный вид финансовой деятельности, но в России он появился сравнительно недавно и пока не подлежит точному изучению, во многом благодаря распространению так называемых «черных брокеров» – незарегистрированных участников финансового рынка, предлагающих клиентам поддельные справки. Традиционный рынок кредитного брокерства работает исключительно в рамках закона.

Чем может быть полезен кредитный брокер

Профессиональный брокер – человек, который знает все подводные камни сферы кредитования. В его обязанности входит поиск самого выгодного кредита, а также ведение всех дел на начальном этапе: подача заявки, сбор документов, уменьшение срока рассмотрения заявки и т.д. Немаловажная функция брокера – консультировать клиента на всех этапах.

Он может помочь составить схему возвращения занятых средств, порекомендовать, как повысить статус, привлекательность перед банком. Специалист также даст все разъяснения о расходах, возможных штрафах, других особенностях.

Все это позволяет снизить риск банковского отказа предоставить человеку средства, а также минимизирует вероятность того, что человек возьмет кредит, оплачивать который будет не в состоянии.

Обращаться к такому специалисту особенно выгодно в тех случаях, когда нужно взять большую сумму денег, но чтобы разобраться во множестве предложений от десятков банковских организаций – нет ни времени, ни специальных знаний.

Таким образом, кредитный брокер позволяет:

  • сэкономить средства при выборе максимально выгодного предложения по кредитованию;
  • сэкономить время на поиски выгодного предложения;
  • повысить шансы получить деньги путем правильного оформления документов и повышения статуса как заёмщика.

Важно, что такие компании представляют интересы клиентов, а не кредиторов. Хотя такая ситуация складывается исключительно на отечественном рынке: на западе рынок брокерства несколько отличается.

Как брокер зарабатывает средства

Обычно российские брокерские компании получают за услуги фиксированную сумму или определенный процент от выданного банком кредита.

Более распространен вариант, когда в оплату входит и то, и другое, но многие компании не взимают средства за первичную консультацию, а также требуют расчета только после удачной сделки с кредитной организацией. Конечно, оплата лежит на плечах клиента.

В западных странах, например в США, Канаде, Испании, услугами брокерских компаний чаще пользуются сами банки, которые, по сути, и содержат этот рынок.

Особенности российского брокерства

​Сегодня в России работают более 4 тысяч брокерских организаций. Назвать их точное число не может никто.

Большинство из них объединены под эгидой Национальной ассоциации кредитных брокеров и финансовых консультантов.

Это официальная организация, которая выдает специалистам сертификаты, одобренные Ассоциацией региональных банков России. Наличие такого сертификаты обычно является подтверждением качества и добросовестности компании.

Среди ключевых представителей можно назвать фирмы «Кредитный и Финансовый Консультант», «Финмарт», «Кредитмарт», «Финансовое агентство». Однако похожие услуги часто представляют и небольшие частные компании, частные лица, другие финансовые организации, что затрудняет совершить точный подсчет количества кредитных брокеров.

Большой процент непрофессиональных брокеров повредил репутации профессионального сообщества. Например, некоторые клиенты жаловались, что после обращения в подобные организации им выдавали скопированный из интернета список банков и их кредитных предложений, причем за немаленькую сумму. Конечно, все это не имеет ничего общего с настоящим брокерством.   

Еще одна темная сторона этого вида деятельности – «черное брокерство». Организации помогают «трудным» клиентам – должникам, людям с плохой кредитной историей и отсутствием официальных источников дохода.

Они предлагают оформить поддельные справки о доходах, свидетельства о праве собственности, другие документы. Все это относится к разряду преступлений, которые подлежат уголовному наказанию.

При выявлении банком подделки, проблемы могут быть как у клиента, предоставившего ложную информацию, так и у организации, согласившейся на подделку документов.

Существуют два направления работы брокеров:

  1. с физическими лицами;
  2. с юридическими лицами.

Последнее направление в России пока развито слабо, поскольку есть определенные сложности на этапе оценки платежеспособности юридического лица. Это мешает специалистам давать экспертную оценку пакету документов, представлять интересы компаний в банке.

Исследователи прогнозируют дальнейшее развитие отечественного рынка брокерства. Если сравнивать опять же с западными странами, то там от 30 до 50 процентов всех кредитных сделок осуществляются при их прямом посредничестве. В России эти показатели намного ниже, хотя и не поддаются точной оценке.

Как отличить профессионального кредитного брокера от мошенника

Впрочем, бывают и другие факты недобросовестного отношения к профессии, которые напрямую касаются клиентов. Например, брокеры могут не разъяснить заёмщикам их права, условия кредита, или скрыть процентную ставку, которую они требуют после подписания договора о выдаче кредита. Так как же отличить настоящего брокера от мошенника?

В среде российских брокеров существует неофициальный свод правил, по которым можно определить профессионального участника рынка:

  1. он никогда не станет предлагать оформить поддельные документы;
  2. он не будет предлагать деньги через час, обычно на всю процедуру уходит несколько дней;
  3. у профессионала в порядке все документы, есть сертификаты, свидетельство о налоговой регистрации, контактный городской телефон, офис, сайт;
  4. профессионал не будет рекламировать свои услуги через газету бесплатных объявлений или с помощью спамовой рассылки;
  5. услуги профессиональных участников финансового рынка обычно не дешевы, варьируются от 5 до 25 процентов от тела кредита. Предоплату требуют, как правило, либо мошенники, которые в дальнейшем не будут принимать никакого участия в судьбе клиента, либо крупные игроки, которые гарантируют обратившимся к ним людям, что условия подписанного между ними договора будут выполнены. Средние и небольшие брокерские фирмы требует оплаты обычно только после банковского согласия выдачи кредитных средств.

Это вовсе не означает, что «нечерный брокер» не может помочь получить кредит трудным клиентам.

Конечно, официальные организации ни за что не станут предлагать подделать документы, но они могут посоветовать, какие справки можно собрать дополнительно, как улучшить кредитную историю.

Также они могут собрать информацию, какие банковские учреждения относятся к потенциальным клиентам не так предвзято.

Как работают брокеры

На первом этапе клиент знакомится с работой компании. Если ему понятно, в чем заключается задача брокера, он может подписать с фирмой контракт, в котором прописаны условия сотрудничества, комиссия компании в случае удовлетворения запросов клиента. Дальнейшая работа заключается в следующем:

  1. Представитель компании берется за анализ документов заёмщика, его финансового положения, предлагает ему рассмотреть существующие варианты кредитования или выслушивает пожелания. При недостаточном количестве документов, объясняет, что еще понадобится для договора с банком.

  2. Если подходящий вариант найден, специалист помогает написать анкету и заявление. Он сам подает их в банк или банки, относит туда пакет документов, договаривается о периоде рассмотрения заявки, о чем информирует клиента.

  3. При положительном решении банка, брокер сообщает об этом клиенту, после чего тот уже самостоятельно подписывает договор с банком, вступает с ним в кредитные отношения. На этом этапе оплачиваются услуги организации.

    Заёмщик берет на себя обязанности выполнять все условия кредитного договора, выплачивать требуемые от него суммы.

Профессиональный брокер должен постоянно отслеживать изменения финансового сектора экономики, знать, какие банки делают выгодные предложения. Брокер – это настоящий финансовый консультант, который должен знать все о кредитах, делиться этими знаниями с клиентами, чтобы они могли сэкономить деньги и время.

Но пока с этим не всегда согласны сами российские банки. Так сложилось, что там к брокерам часто относятся с подозрением, предполагая, что их услуги понадобились, скорее всего, клиентам с плохой кредитной историей. Впрочем, такое отношение встречается не всегда.

Во многих банках с брокерскими компания охотно ведут дело.

Источник: http://law03.ru/finance/article/kreditnyj-broker

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.