Перевыпуск кредитной карты сбербанка. условия и сроки перевыпуска карт. видео

Содержание

Время перевыпуска карты Сбербанка

Перевыпуск кредитной карты Сбербанка. Условия и сроки перевыпуска карт. Видео

Все банковские карточки имеют ограниченный период использования. Для продуктов международного формата он составляет 3 года. После чего нужно заказать перевыпуск карты Сбербанка, сроки выдачи и процедура оформления которой может отличаться в определенных ситуациях.

Банковская карточка – современный платежный инструмент, имеющий свой срок действия

Процедура перевыпуска карточки при окончании срока действия

Конечную дату можно узнать по отметке на лицевой стороне пластика. Там указывается не точная дата, а только месяц и год, чтобы у клиента было больше времени произвести переоформление.

Перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия происходит согласно таким правилам:

  1. Банковское учреждение заблаговременно изготовляет пластик на имя его держателя с продленным периодом действия.
  2. Он поступает в отделение, обслуживающее счет клиента.
  3. Новый пластик находится в хранилище.
  4. Лицо обращается в отделение и получает новый продукт.

Если не произошло сбоя в работе банка, и заявление своевременно подано, то получить  новый пластик можно уже в момент обращения. Иногда из-за ряда проблем такое невозможно, и лицу будет предложено обождать определенное время.

Разработанный порядок позволяет  не прекращать пользование услугами и возможностями своего продукта. Но бывают ситуации, когда гражданину не удобно обратиться в свое отделение или у него нет возможности посетить его в данный период.

Такое может произойти в случае его переезда в другую область, нахождения в отпуске, командировке или на стационарном лечении. Поэтому каждый имеет право подать заявление на досрочное переоформление. Сделать это можно не только в своем отделении, а в любом.

Но это не распространяется на кредитки, их переоформление можно заказать только в том же филиале, который ее выдавал изначально.

Популярность платежного инструмента связана с преимуществами его использования

После подачи заявки, потребуется обождать несколько дней, пока идет изготовление. Это стоит учесть и обратиться в отделение заблаговременно. Время изготовления новой кредитки вместо старой при досрочном обращении также составляет 5-14 дней.

Таким образом, переезжая в другой регион или при иных обстоятельствах, мешающих своевременному обращению за переоформлением, у лица появляется несколько вариантов проведения процедуры:

  • В своем отделении подать заявление на досрочное переоформление и заранее получить продукт.
  • В своем отделении подать заявление с указанием филиала иного регионального подразделения, в котором удобно будет забрать платежный инструмент.
  • По переезде обратиться в соответствующий филиал и подать заявление на перевыпуск в нем.
  • Найти возможность посетить отделение для получения пластика. При этом стоит заранее уточнить его наличие.

Кроме того, чтобы заказать в Сбербанк перевыпуск карты по истечению срока действия, для этого могут быть и другие причины:

  • карточка повреждена и не подлежит использованию;
  • смена фамилии и неактуальность реквизитов;
  • совершаются операции без участия владельца или утерян пин-код, из-за чего он мог стать известен посторонним;
  • карточка украдена или утеряна;
  • задержка банкоматом без возможности восстановления.

При обнаружении мошеннических действий, проведения переводов или снятия наличных со своего счета, необходимо срочно заблокировать карточку. Так же стоит поступить и при двух последних пунктах.

Для этого достаточно отправить одно сообщение, если подключена услуга Мобильного банка (СМС команды Сбербанка на номер 900), или позвонить в Центр Сбербанка.

Если в последствие ситуация разрешится, всегда можно разблокировать продукт.

Перевыпуск карты в Сбербанке осуществляется в течение 3-5 дней

После блокировки, чтобы иметь возможность распоряжаться деньгами со своего счета, следует заказать перевыпуск. Для этого нужно подойти в отделение и заполнить заявку.

Она содержит информацию о личных и паспортных данных клиента, платежной системе, валюте, место получения, а также текущий номер счета. В ряде случаев может потребоваться заполнить также заявление на утерю или кражу продукта.

Процедура оформления нового в таких ситуациях составляет до 2-х недель.

В случае, если банкомат не вернул карточку, обратиться за переоформлением стоит, если это аппарат иного учреждения и сотрудники подтвердят, что процедура возврата будет длительной. Если же аппарат принадлежит самому банка, возврат занимает порядка неделю. В любом случае, переоформление займет практически такое же время.

Если же есть механическое повреждение, из-за чего некоторая информация недоступна, нужно обратиться в отделение и подать аналогичное заявление. Досрочное переоформление следует заказать обязательно, если изменились личные данные.

В первую очередь это касается фамилии. При смене иных данных, например адреса и телефона, в отделение нужно предоставить обновленную информацию. Возможно, потребуется переоформить счет.

Если в этом нет необходимости, оператор просто заменит параметры клиента на актуальные.

Для большинства карточных продуктов период их действия составляет 3 года

Время подготовки нового пластика при смене фамилии также составляет до двух недель, после передачи заявки и документов, удостоверяющих причину ее изменения.

Стоимость процедуры переоформления

Нельзя забывать, что некоторые банковские услуги выступают платными. Это относится и к изготовлению нового пластика вместо старого. Стоимость составит 150 рублей для таких ситуаций:

  1. утрата;
  2. смена фамилии;
  3. кража, в том числе и пин-кода;
  4. карточка осталась в банкомате другого банка.

Если пластик был с уникальным дизайном и клиент желает получить точно такой же, ему потребуется внести 500 рублей.

Бесплатно происходит переоформление в случае своевременного обращения по причине окончания срока годности. Досрочная процедура также будет бесплатной, если происхожит смена места жительства или по любой другой уважительной причине.

-обзор банковских карт Сбербанка

Далее предлагаем вашему вниманию видео-обзор о банковских картах, выпускаемых Сбербанком.

Карточные продукты выступают удобным платежным инструментом, который в полной мере может заменить реальные деньги: оплата наличными уходит в прошлое. И как и для всех банковских продуктов, для них существуют определенные правила безопасности, соблюдение которых гарантирует сохранность ваших средств.

2018-03-22

  • Поделиться
  • Нравится
  • Класс!
  • Нравится

Источник: https://sbankami.ru/karty/debetovye/srok-perevypuska-karty-sberbanka.html

Закончился срок действия карты Сбербанка – что делать?

Банковские карты имеют ограниченный срок годности, по истечению которого пластик перестает выполнять свои стандартные функции. Не многие помнят о необходимости замены банковской карты Сбербанка по истечении срока – чаще всего эта мысль приходит в самый последний момент.

По большому счету, замена карточки Сбербанка при окончании срока действия – процедура не сложная, но процесс вызывает много дополнительных вопросов, ответы на которые мы дадим в текущей статье.

Сколько еще будет работать карта?

Предположим, сейчас декабрь 2017, а срок карты обозначен 01/18. Это не значит, что карта «отключится» ровно в Новогоднюю ночь – последний её день будет 31 января, так как крайний месяц действия включается в срок.

Посмотрите на лицевую часть своей банковской карты. Если вы видите, что заканчивается срок действия кредитной карты – действуйте по следующей схеме:

  1. Проверьте автоматическое продление (Сбербанк продление карты делает автоматически для пенсионных, зарплатных проектов, кредиток – это можно увидеть в «Сбербанк Онлайн» или узнать у оператора горячей линии);
  2. Если автопродление было – ждать, если нет – идти в офис, чтобы написать заявление самостоятельно, либо заказать перевыпуск в личном кабинете.

Где получить карту Сбербанка, если истекает срок?

Для многих непонятно – в каком отделении Сбербанка можно поменять карту. За 3 года использования можно банально забыть, где она выдавалась впервые.

Получать новый пластик вы будете в отделении, которое выпускало текущий пластик. Вспомнить его поможет номер, указанный в углу лицевой стороны карты:

По этому номеру вы сможете найти обслуживающее ваш счет отделение с помощью сайта Сбербанка (раздел – «отделения и банкоматы» на главной странице), либо через обычную поисковую систему.

Иногда пользователей ждет неприятный сюрприз – отделение, выдавшее карту, закрыто. Насовсем.

Сбербанк же периодически обновляет филиальную сеть – закрывает одни офисы, открывает другие – это нормально, но как заменить карту Сбербанка с истекшим сроком, если офиса уже нет? Не переживайте – значит, ваш счет передали на обслуживание другому офису. Просто позвоните на горячую линию, чтобы узнать – в какое отделение обращаться клиентам бывшего отделения номер «такой-то» (указан на карте).

Сложнее решить вопрос – как продлить карту Сбербанка в другом городе. В этой ситуации, обращаясь в новое отделение, вас ждут сложности с розыском счета (клиентская база поделена по филиалам) и вероятнее всего – вас направят домой делать обмен карты Сбербанка по истечении срока, либо предложат выпуск пластика на новый местный счет.

Обратите внимание, что вопросом, как поменять зарплатную карту Сбербанка, чаще всего занимается работодатель по одной простой причине: карты в рамках зарплатного проекта обычно эмитируются централизованно, по заказу главного офиса фирмы. Если вы видите на карте номер удалённого подразделения банка – обратитесь за перевыпуском в бухгалтерию на работе, или – используйте личный кабинет.

Сбербанк Онлайн: как обменять карту Сбербанка

Истек срок действия, карта утеряна или испорчена – вам всегда доступен перевыпуск. Для этого в меню «Карты» используйте кнопку «Операции», строка «Первыпуск».

Если банк сам перевыпускает вашу карту, такой кнопки вы не найдете! В этом случае нужно выбирать «Заблокировать» и далее «Заказать».

Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?

Ранняя замена не запрещается, но если за плановый перевыпуск вы не платите ничего, то внеплановая замена будет платной. Для простых карт это символические 100 рублей, для социальной – бесплатно, а вот для карточек с бесконтактом или статусных – обмен обойдется в 490-990 рублей.

Правда, есть одно «бесплатное» исключение – если ваша карта выходит из строя не по вашей вине, а по технической причине (размагнитилась, не читается терминалами), банк обязан заменить пластик совершенно бесплатно.

Обратите внимание: при самостоятельном запросе перевыпуска карты банк заблокирует действующий пластик! Поэтому, мы рекомендуем снять остатки наличных до того, как получить новую карту Сбербанка взамен старой. Если же банк сам перевыпустит карту – старый экземпляр будет работать до получения нового.

Сколько времени займет перевыпуск?

Когда банк автоматически перевыпускает карты, вы видите это в «Сбербанк Онлайн» за 1,5-2 месяца и успеваете выбрать удобное время и день для посещения офиса.

Если вы заказали перевыпуск сами – в личном кабинете или офисе, срок доставки карты составит от 2 до 22 дней – в зависимости от региона проживания (подробнее о сроках – читайте эту статью).

Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска?

Не всегда получается забрать карту сразу, при этом клиенты осознают, что банк не будет хранить стопки карт из-за чьей-то забывчивости.

Формально, банки должны хранить карты 2 месяца с начала её действия (выпущена в январе – в конце февраля уйдет на списание).

Но некоторые отделения держат карточки дольше (дебетовые к примеру, лежат до полугода) – это зависит от решения руководителя офиса: если отделение небольшое и карт немного, ваш пластик может ждать вас до 6 месяцев.

Замена пенсионных карт на «МИР»

Источник: https://loanlab.ru/a/590-zakonchilsya-srok-deystviya-karty-sberbanka---chto

Кредитный профессионал

По завершению срока действия и по причине кражи, потери или поломки карточки производится ее замена. Перевыпуск осуществляется на основании установленных банком правил. Клиенту необходимо предоставить документы и написать заявление на замену.

Рассмотрим условия и стоимость перевыпуска карты Сбербанка по различным причинам.

Основания для перевыпуска карты Сбербанка

причина, по которой осуществляется перевыпуск карточки — завершение срока ее действия. Однако если клиент забыл пин-код, потерял, сломал в кармане или карточку Сбербанка украли так же необходимо подавать заявление на замену.

Предварительная блокировка карты нужна?

В случаях, которые касаются потери или кражи, в обязательном порядке необходимо  заблокировать счет. Такая процедура поможет обезопасить денежные средства от незаконного списания.

Блокирование возможно:

  • Через Контактный центр банка;
  • Посредством Мобильного банка;
  • С помощью Сбербанка Онлайн;
  • В отделении банковского учреждения.

Чтобы выполнить блокировку через Контактный центр, заемщику необходимо позвонить на номер:

  • 8 800 555 55 50 — бесплатный для мобильных и стационарных телефонов на территории РФ;
  • 7 495 500 55 50 — платный для граждан, пребывающих заграницей;
  • 900 — для мобильных операторов.

Во время разговора оператору необходимо сообщить личные данные и номер банковского продукта. После предварительной блокировки клиент должен оформить заявление на отказ или перевыпуск пластика.

Блокирование через Мобильный банк (самый быстрый способ заблокировать карточку при краже или утере):

На номер 900 отправить смс с текстом: BLOCK ХХХХ 03

где:

  • ХХХХ — последние цифры банковского продукта;
  • 03 — причина блокировки. Клиент выбирает причину из списка: 0 — при утере, 01 — кража, 02 — банкомат «зажевал» карточку, 03 — другое.

Далее отправить сообщение и подтвердить процедуру кодом из смс.

Процедура блокирования карточки через Сбербанк Онлайн:

  • Выполнить вход в личный кабинет;
  • В главном меню выбрать «Карты»;
  • Справа выбрать: «Операции» и «Заблокировать».

Для выполнения блокировки в офисе учреждения необходимо написать заявление с указанием: личных данных и номера пластика. Совместно с блокировкой клиент может подать заявку на переоформление продукта.

Как оформить заявку на перевыпуск карты Сбербанка?

Удобней всего переоформлять карточку онлайн при помощи личного кабинета. Подать заявку на перевыпуск карты Сбербанка через личный кабинет можно по такой схеме:

  1. Зайти в интернет-банкинг;
  2. На главной странице выбрать карту и нажать «Операции». После чего щелкнуть на «Перевыпуск карты»;
  3. Далее указать причину и выбрать подходящее отделение для получения банковского продукта.

Процедура перевыпуска подходит для всех дебетовых карточек, кроме Maestro Социальная, Аэрофлот и продуктов с индивидуальным дизайном. Их перевыпуск осуществляется только в отделении Сбербанка при личном присутствии и написании заявления.

Как перевыпустить карту в другом регионе?

Перевыпустить пластик можно в том регионе, в котором он выдавался. Но если клиент хочет получить новую карточку в другом отделении, он должен написать заявление с указанием места и срока получения карты. Подавать документ необходимо за 60 дней до завершения срока действия.

Также причиной для удовлетворения перевыпуска карты Сбербанка в другом регионе является утеря или блокировка пластика из-за банкомата Сбербанка (зажевал, произошел сбой системы).

Если клиент не имеет возможности посетить отделение по месту ведения карточного счета, заблокировать и в последствии перевыпустить продукт можно в любом банковском учреждении по местонахождению гражданина.

Стоимость новой карты

При перевыпуске по завершению срока действия пластика комиссия не взимается. При замене по причине кражи, потери или поломки клиент должен заплатить комиссию в размере:

  • 30 рублей за Социальную дебетовую карту;
  • 60 рублей за Visa Electron и Maestro;
  • 150 рублей за дебетовые и кредитные Mastercard и Visa Classic.

На бесплатной основе переоформляются: Momentum, American Express, золотая и платиновая Visa и Mastercard.

Могут ли отказать в перевыпуске карты Сбербанка?

Основанием, по которому кредиторы могут отказать в переоформлении, является предоставление недостоверных данных. Также клиент не получит новый банковский продукт, если у него много действующих карт и есть задолженности по платежам.

Источник: http://credit-professional.ru/obshhie-voprosyi/perevyipusk-kartyi-sberbanka-usloviya-stoimost.html

Перевыпуск карты Сбербанка: детали и особенности

Перевыпуск карты Сбербанка: детали и особенности

Карточка – вещь удобная, позволяющая свести к минимуму посещения банка. Но иногда обращение неизбежно. Один из таких случаев – необходимость перевыпуска карты. Получить её заочно нельзя. Также иногда требуется посетить банк для заказа.

С точки зрения Сбербанка, есть два варианта перевыпуска: плановый и внеплановый. Первый подразумевает, что у карты закончился срок действия. Второй необходим, когда произошло что-то, из-за чего пользоваться старой уже невозможно. Это может быть утеря, порча, кража, неисправность.

Плановый перевыпуск карты

У большинства карт Сбербанка срок действия – три года. Исключение составляют Momentum. Её нужно менять ежегодно. Месяц и год, когда карта будет перевыпущена, указаны на лицевой стороне.

Желательно хотя бы примерно знать эту дату, чтобы не быть застигнутым врасплох. Например, получение денег на счёт будет невозможным в тот период, когда старая карта уже просрочена, а новая ещё не получена.

Удобство клиентов заключается в том, что банк берёт на себя все действия по перевыпуску. Не обязательно подавать заявку после окончания срока и уж тем более заранее. В тот день, когда карта перестаёт функционировать, её новая версия уже готова и ждёт владельца в отделении банка. Нужно просто прийти и получить её.

Особенности:

  • Перевыпуск – бесплатный.
  • Получить можно в любое время, когда банк работает.
  • Карточка может быть выдана только тем отделением, в котором она была первоначально оформлена.
  • Обычно она готова за несколько дней до окончания срока предыдущей. Поэтому можно заранее позвонить в банк, уточнить, можно ли уже её получить. И забрать до того, как перестанет функционировать первая.

Таким образом, плановый перевыпуск карты не несёт в себе проблем для держателя. Единственное неудобство – то, что придётся потратить время на посещение банка.

В Сбербанке есть исключение для неименных карт. Банк не рассматривает их как продукт длительного использования, поэтому автоматического перевыпуска не происходит.

Внеплановый перевыпуск

Под утратой карты может подразумеваться как её порча и потеря, так и кража. Если карта пропала, нужно в срочном порядке позвонить на горячую линию Сбербанка для блокировки (8-800-555-55-50).

И только после этого заниматься заказом новой. Также замена необходима, если у клиента изменились паспортные данные – фамилия или имя. Поменять карту нужно и тому, кто забыл пин-код.

Эта информация не хранится в банке, восстановить её невозможно.

Если плановый выпуск происходит без участия держателя, то внеплановый как раз требует от него определённых действий. Банк без труда заблокирует карту, но автоматически сделает другую только по истечении срока действия. Чтобы получить её раньше, нужно подавать заявление на перевыпуск.

Когда переделка требуется по просьбе владельца, ему нужно посетить банк дважды. Обратите внимание, что:

  • само заявление можно написать в любом отделении;
  • получить – только там, где изначально была выдана карта – предыдущая.

Перевыпуск кредитной карты

Для кредитных карт Сбербанка условия остаются теми же. Но есть одно отличие. Если дебетовую можно заказать в другом отделении, то кредитную – только там, где она была выдана.

Это создаёт некоторые неудобства. Но помните, что всегда можно снять деньги с помощью паспорта в офисах банка.

Написание заявления на внеплановое получение

Действия пользователя и последующий процесс одинаковы для всех причин, по которым может производиться внеплановый выпуск. Незначительно отличается написание заявления в том случае, если клиент забыл пин-код. Также при смене паспортных данных схема несколько иная.

Действия при забытом пин-коде

Если клиент в банке указывает забытый пин-код как причину перевыпуска, то ему нужно будет вернуть карту. Её режут прямо в его присутствии. Не принесли карту? Тогда лучше назвать другую причину, чтобы не приходить в банк повторно.

Для написания заявления потребуется паспорт. Если держателю нужно снять деньги, то их выдадут наличными. Понадобится дополнительное заявление на получение средств. Вся процедура занимает около 15-20 минут.

Действия при утере, порче, краже карты

Если карты уже нет, процесс перевыпуска такой же, как и при утрате пин-кода. Разница лишь в том, что резать её никто не будет. Держателю просто нужно:

  1. Прийти в любое отделение банка.
  2. Написать заявление на перевыпуск.
  3. Дождаться изготовления (срок – от 2-ух недель).
  4. Забрать карту.

Действия при смене фамилии или имени

Если меняются паспортные данные, то делать нужно то же самое, что и в предыдущих случаях. Потребуется предоставить документы, оглашающие причину изменений.

Это значит, что будет недостаточно паспорта с новой фамилией или именем. Нужно принести также отдельные бумаги, например, свидетельство о заключении или расторжении брака, справку о смене имени и т.д.

Перевыпуск онлайн

В случае внепланового перевыпуска есть возможность немного сэкономить время – посетить отделение не дважды, а всего один раз, при получении. Заявку можно оформить заочно, через Сбербанк Онлайн.

Для этого потребуется в личном кабинете найти «Перевыпуск» в выпадающем списке «Операции»,

Указываем причину. После заполнения короткого заявления его нужно будет подтвердить, а через пару недель позвонить в банк.

Повторное получение карт Моментум

После истечения срока пользования картой Моментум клиент должен обращаться в банк сам, также как и при её утрате. Есть три варианта дальнейших действий:

  1. Отказаться от услуг, закрыв счёт. Если деньги на карте ещё были, их при этом выдадут на руки.
  2. Завести новую карту, но уже «полноценную», Visa или Master Card.
  3. Заказать новую Моментум.

Третий вариант затруднителен, т.к. многие отделения отказываются выпускать повторно такие карты, мотивируя это тем, что банк их уже не использует.

Но на самом деле это ограничение или прихоть некоторых офисов. В целом же при желании получить карту повторно можно.

Официальная информация с сайта гласит – карты Моментум ещё долго будут использоватся, и их можно заменить на такие же.

Сроки и цены

При плановом изготовлении карта будет готова к моменту истечения срока предыдущей, но обычно её выпускают на несколько недель раньше. Если хочется заменить её заранее, нужно уточнить с помощью звонка, готова ли она. Если выпуск внеплановый, то за новую карту нужно будет заплатить 150 рублей. За плановый перевыпуск платить не нужно.

Сроки изготовления могут разниться. В целом они составляют от 1 до 3 недель. Формально пообещают выпустить в течение 2-ух недель. Но лучше звонить в отделение и узнавать информацию: иногда карта готова раньше, в других случаях – позднее.

Есть три варианта получения данных о готовности:

  • Звонок на горячую линию. Менее надёжный.
  • Звонок в отделение, где карта будет выдана. Более надёжный и достоверный.
  • Просмотр информации в личном кабинете (в Сбербанке Онлайн). Там будет указано, что карта перевыпущена.

Номер и пин-код

Плановый перевыпуск карты означает, что её данные останутся неизменными. Это всё тот же счёт, номер также сохраняется. При внеплановом выпуске номер изменится.

Пин-код будет новым для любой карты. Его выдают так же, как при первом получении: в конверте.

В течение какого времени нужно забрать карту?

После того как перевыпуск осуществлён, желательно получить новую карточку в течение двух месяцев. Это заявленный банком срок хранения.

На практике всё иначе: она может храниться гораздо дольше. Но не стоит полагаться на авось, иначе может понадобиться повторный заказ.

Активация после перевыпуска

Активация карты происходит после первого её использования. При этом действия могут быть любыми: например, подойдёт обычная проверка баланса.

Для активации потребуется пин-код. Он выдаётся клиенту конвертом и никому, кроме него, не известен. В офисах Сбербанка сотрудники всегда готовы помочь активировать карту на банкоматах.

Как отказаться от перевыпуска

Если карта больше не нужна, нужно написать заявление на отказ от услуг Сбербанка. Когда срок действия подходит к концу, это делается заранее, хотя бы за месяц-два, чтобы не получилось так, что она уже выпущена.

Если карта была утеряна или украдена, либо есть другие причины невозможности её использования, то времени на обращение в банк будет больше. Нужно заблокировать её, а затем явиться в отделение до окончания срока действия. В данном случае также лучше сделать это раньше на месяц или два.

Заявление будет предоставлено клиенту сотрудником банка. Его нужно просто заполнить и отдать. При себе важно иметь паспорт и карту, если причина не указана как утрата. Весь процесс займёт несколько минут.

Перевыпуск карточки – процесс лёгкий. Клиенту Сбербанка почти ничего не нужно делать. В тех действиях, которые требуются, разберётся кто угодно. Главное, что необходимо – это помнить о сроке получения, а в случае кражи или утери не полениться заказать карту и как можно быстрее заблокировать пин-код.

Источник: http://atbank.ru/karty/perevypusk-karty-sberbanka-detali-i-osobennosti.html

Что нужно, чтобы перевыпустить карту Сбербанка и когда это не получится

Что нужно, чтобы перевыпустить карту Сбербанка и когда это не получится

Основные виды пластиковых карт обычно имеют некоторые ограничения по сроку эксплуатации. К тому же, они постоянно изнашиваются и теряют важнейшие стратегические данные банковского учреждения. К примеру, карточки для международного пользования предназначаются для использования на протяжении трех лет.

Перевыпустить карту Сбербанка можно автоматически, предварительно обговорив это с сотрудниками банковского учреждения. Делать все это необходимо до окончания срока эксплуатационного процесса.

Основная процедура по замене банковской карты после истечения срока действия
Для удобства потребителя на любой банковской карте имеется срок действия. Благодаря чему можно проследить за любым действием, к тому же из-за этого процесса облегчается процесс использования в любых магазинах и даже в банкоматах.

Перевыпустить карту Сбербанка возможно:

  1. Автоматическим выпуском. Тут банковская карта выдается лично в руки клиенту, любым удобным способом.

    Как только приближается срок действия пластиковой карты, сотрудники моментально готовят новый;

  2. Подготовленная пластиковая карта выдается через почтовое отделение, и хранится там до тех пор пока клиент не обратится;
  3. Потребитель оповещается, что срок действия карты истекает, и самолично подходит в банковское отделение. После сотрудник банковского учреждения выдает новую карту с другим сроком.

Когда же необходим перевыпуск пластиковой карты Сбербанка?

Пока еще срок действия банковской карты не истек, необходимо оформить ее немного раньше. Но вначале придется подать заявку на получение в отделе финансовой организации. После придется немного подождать. И вот за весь этот период сотрудники банковского учреждения закажут новую. Обычно на все это уходило от пяти дней и до нескольких недель.

https://www.youtube.com/watch?v=NWEy9_T_8X8

Чтобы оформить пластиковую карту Сбербанка до истечения срока действия, необходимо:

  1. Подойти в отдел Сбербанка, где клиент ранее получал пластиковую карту и в дальнейшем написать заявку с просьбой о скорой замене;
  2. Есть возможность получить карту и в другом регионе. Но в данном случае вам придется обсудить все вопросы с любым сотрудником;
  3. Распланировать любой удобный график, для того чтобы в дальнейшем получить новую пластиковую карту в срок, который будет отведен банковским учреждением.

Причины для перевыпуска банковской карты раньше времени

Основное время для действия банковской карты ограничивается финансовым отделом. Главное не нужно забывать о ее замене.

Типичными для этого причинами являются следующие действия:

  • при механических повреждениях банковской карты, может привести к полной блокировке при использовании;
  • при смене основных инициалов;
  • если клиент забыл пин-код;
  • картой могли завладеть третьи лица;
  • банкомат не выдает банковскую карту.

К тому же, если потребитель заметил, что его картой завладел мошенник или проводятся некоторые мошеннические действия, то сразу необходимо обратиться к сотрудникам банковского отделения, чтобы те могли заблокировать вашу карту. Этот процесс можно выполнить сразу несколькими способами:

  • моментально позвонить на номер телефона банковского учреждения;
  • лично подойдя в офис организации;
  • воспользовавшись звонком по горячей линии.

Если по каким-то причинам разблокировать пластиковую карту все же не получается, тогда ее можно будет заново перевыпустить. Благодаря чему вы по новой будете пользоваться денежными ресурсами, находящиеся на банковском счете.

Получение новой банковской карты

Чтобы получить новую пластиковую карту необходимо будет посетить финансовый отдел банковского учреждения. Здесь вам потребуется написать заявление на получение новой карты Сбербанка.

К тому же, в заявке необходимо указывать личные данные, также серию и номер паспорта, счет, удобную валюту, но и место для получения. При первой же утере банковской карты, тогда банковский сотрудник должен будет предложить заполнить еще одно заявление.

На все это уйдет всего несколько часов, но вот после придется ждать примерно две недели.

Порой по некоторым техническим причинам банкомат автоматически блокирует карту, и тут чтобы ее вернуть обратно потребуется время. Обычно на этот процесс уйдет неделя. Если же банкомат принадлежит совершенно другому банковскому учреждению, тогда и времени потребуется немного больше. И чтобы ускорить этот процесс, лучше перевыпустить банковскую карту по новой.

Если пластиковая карта была повреждена лучше заранее обратиться в банк и срочно заменить ее на другую. Или же она автоматически застрянет с выбранном вами банкомате. К тому же, при любых изменениях собственных данных владельца, к примеру, инициалов, также придется вернуться в банковское учреждение и попросить о замене пластиковой карты.

Источник: http://karta-sberbank.ru/perevypustit-kartu-sberbanka

Перевыпуск карты в Сбербанке — сроки, стоимость

Если в распоряжении имеется пластиковая карта Сбербанка России, то можно пользоваться её возможностями на протяжении всего срока действия. По его окончанию, карту следует либо продлить, либо заменить новой. Предлагаем подробней узнать все про перевыпуск карты в Сбербанке — сроки, стоимость после того, как закончится срок действия.

Замена карточки в Сбербанке

Перевыпуск карты должен осуществляться только в том отделении Сбербанка, в котором выдавалась первый раз. Как правило, выбирается ближайшее отделение к месту жительства.

Срок действия карты международного класса формата MasterCard или Visa рассчитан на 3 года. Дата указана непосредственно на лицевой стороне карты. Премиальные имеют меньший срок действия из-за быстрого повреждения дизайна в результате использования.

Перевыпуск карты по сроку окончания и другие возможности

Когда срок действия подходит к окончанию, можно выбрать любой из доступных вариантов перевыпуска карты в Сбербанке — сроки, стоимость указаны ниже.

  1. Заменить карточку, если подходят установленные тарифы, условия и обслуживание. При этом, сохраняется счёт для дальнейшего пользования.
  2. Заменить другой картой.
  3. Закрыть счёт. Для тех клиентов, которые остались недовольны условиями либо качеством обслуживания.
  4. Заменить счёт, если клиент желает пользоваться другой картой Сбербанка.

Процесс перевыпуска карты после окончания её срока действия предполагает, что счёт (баланс и номер) остаются неизменными. Меняется только сама карточка. Что касается двух последних вариантов, то здесь счёт закрывается, а оставшиеся на счёте деньги выдаются через кассу банковского отделения. При этом карточка уничтожается прямо на месте, в присутствии пользователя.

Порядок перевыпуска карты по окончанию срока действия

  1. По истечению срока действия карты обратиться в отделение банка.
  2. В соответствии с внутренними правилами Сбербанка, именная карта уже должна быть изготовленной. И сразу выдаётся на руки, что позволяет не прекращать пользоваться услугами банка.

  3. Текущий счёт привязывается к новому номеру карты, а секретный ПИН-код выдаётся в закрытом конверте. При желании, его можно изменить.
  4. Старая пластиковая карта уничтожается.
  5. Если готовой карты в отделении нет, менеджер сообщает, когда её можно будет забрать.

Варианты перевыпуска — другие причины замены карты

Всего предусмотрено несколько случаев, в которых необходимо заниматься перевыпуском карты. Это:

  1. По окончанию срока действия.
  2. Утеря по любой причине, в т.ч. по причине удержания банкоматом.
  3. Смена фамилии или другая причина в досрочном переоформлении.

Когда карта утеряна, необходимо незамедлительно сообщить об этом в банк, с целью её блокировки.

Сделать это можно:

После того, как банк будет проинформирован, надо явиться в отделение и подать заявление на выпуск новой карты. Работник Сбербанка может счёт закрыть либо перевести деньги на другой счёт. Сроки перевыпуска в подобных случаях составляют от 3 до 5 рабочих дней.Если надо переоформлять карту досрочно, то процедура выглядит аналогичным образом:

  • пишется заявление с объяснением причин;
  • менеджер сообщает, когда надо подойти и забрать готовую карту.

Если изменился регион проживания, необходимо:

  • ещё до переезда надо предупредить территориальный филиал о потребности осуществления перевыпуска карты в другом регионе, с указанием желаемой даты;
  • подойти в отделение по новому месту жительства и оповестить о необходимости замены. Понадобится немного подождать;
  • невозможно перевыпустить карту без предупреждения в отделении банка, расположенного в другом регионе.

Сколько стоит перевыпуск карты в Сбербанке?

Стоимость перевыпуска карты в Сбербанке зависит от причины:

  • если замена карты осуществляется по окончанию срока действия — то перевыпуск выполняется бесплатно. Взимается только плата за годовое обслуживание карты;
  • в случае, если замена карты выполняется по другим причинам (смена фамилии, утеря, повреждение или из-за банкомата) то стоимость перевыпуска будет составлять от 30 до 500 руб. (за карту с индивидуальным дизайном).

Детальные подробности по замене карты

Узнать все про перевыпуск карты в Сбербанке — можно позвонив в Контактный центр.

Источник: https://sberbankgid.ru/karty/sroki-perevypuska-karty-v-sberbanke.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.